to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Esenler Medipol Hastanesi’ne, özel sağlık sigortam Türkiye Sigorta’nın karşılayacağı beyan edilerek muayene oldum. Tüm işlemler bu şekilde yürütülmesine rağmen, muayenelerim sonrasında benden 2400 TL ödeme talep edildi. Sebebini öğrenmek için sigorta şirketimi aradığımda, hastane personelinin sigorta giriş ve beyan tarihimi sisteme yanlış girdiği ve sorunun bu hatadan kaynaklandığı ortaya çıktı. Daha sonra beyan tarihini değiştirdiler; ancak bu kez de sigorta şirketi işlemi kabul etmedi.
Ödeme esnasında danışma biriminde kimliğime el koydular ve açıkça söylemek gerekirse kendimi resmen baskı altında hissettim. Kimliğimi adeta bir tehdit unsuru gibi kullanarak, ödemeyi yapmadan kimliğimi vermediler ve 2400 TL’yi zorla tahsil ettiler. Ardından hasta hakları sorumlusu ile de görüştüm; ancak yaşadığım mağduriyeti kabul etmelerine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödemeyi iade etmeyi de reddettiler.
Tüm bu süreçte, tamamen hastane personelinin yaptığı hatadan kaynaklanan bir durum için haksız yere ödeme yapmak zorunda bırakıldım, kimliğime fiilen el konuldu ve ciddi anlamda mağdur edildim. Özel sağlık sigortamın karşılayacağı söylenerek başlattıkları işlemlerin sonunda, kendi hatalarını bana ödetmeleri hem etik değil hem de hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir durumdur.
Esenler Medipol Hastanesi’nin, bu yanlış sigorta beyanı ve kimliğime el koyarak baskı ile tahsil edilen 2400 TL’lik ödemenin tarafıma iadesini sağlamasını ve bu süreçte sorumluluğu olan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30 sularında Esenler Medipol Hastanesi’ni arayarak Hepsi Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın hastanede geçerli olup olmadığını sordum ve tarafıma sigortamın geçerli olduğuna dair onay verildi. Bunun üzerine oldukça hasta bir halde hastaneye gittim. Banka görevlisine k...
Esim Medipol Pendik hastanesinden özel saglik sigortası olduğunu belirterek çalıştığımız sigorta şirketiyle anlaşması oldukları onayını aldıktan sonra randevu alıyor. İlgili personele özel sigortası olduğunu ve hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğini belirtiyor ve kendileri de sigorta şirketi onay verirs...
25 Aralık 2025 tarihinde kızım, Esenler Medipol Hastanesi acil servisine başvurdu ve bu süreçte yapılan bir genetik testle ilgili olarak özel sağlık sigortam devreye alındı. Sigorta onayı benim defalarca aramam ve ısrar etmem sonucunda 13.01.2026 tarihinde alındı, ancak bu genetik testin ücreti sigo...
Annemin kalp rahatsızlığı nedeniyle uzun süredir tüm tedavi ve ameliyatlarını gerçekleştirdiğimiz Esenler Medipol Hastanesi’nde, 1 Aralık Pazartesi günü Kardiyoloji bölümü için telefonla randevu almak istedik. Muayene ücretini sorduğumuzda ilk olarak 3.200 TL olarak bilgi verildi. Yaklaşık 2-3 ay ön...
Bu ay başında Esenler Medipol hastanesinde mecbur kalıp muayene oldum, sonrasında tamamlayıcı sağlık sigortamın geçerli olmadığını öğrendim. Benim sigorta şirketim ödemenin yapılması için muayene olduğum hastaneden kendime ait birkaç belge istedi. Bunu için mail de attım aradım da. Hastaneyi aradığı...
Yorumlar