Acil Serviste Yüksek Ücret Ve Çelişkili Tetkik Şikayeti

24.10.2026 tarihinde öğlen 13.00 sıralarında böbrek taşı şikayetiyle kardeşimi Bağcılar Medipol Mega Hastanesi acil servisine götürdüm. Muayene sonrası EKG’de kalple ilgili sorun olduğunun söylenmesi üzerine, acil serviste olmamıza rağmen kan tahlili ve ultrason için bizden 70.000 TL talep edildi. İşlemlerin devam edebilmesi için 56.000 TL ödemeyi kartla yaptık.

Yapılan kan tahlilinde troponin değerinin yüksek olduğu söylendi. İlk çekilen ultrasonda böbrek taşı olmadığı ifade edildi, ancak kardeşimin şikayetleri devam edince itiraz ettik ve ultrasonun tekrarlanmasını istedik. İkinci ultrasonda taş tespit edildi ve ilk incelemede neden görülmediğini sorduğumuzda, ilk doktora atfen “taşı görememiş” denilmekle yetinildi.

Troponin değerinin düşüp düşmediğini görmek için yeniden kan alındı, bu kez değerin daha da yükseldiği söylendi. Bu aşamada kardeşimin durumunun ağırlaştığı, acilen yoğun bakıma alınması gerektiği tarafımıza iletildi. Ancak yoğun bakım öncesinde yeniden ek ücret talebi gündeme gelince, hem fahiş ücretler hem de süreçle ilgili güvensizlik nedeniyle hastaneden ayrılmak zorunda kalarak Mehmet Akif Hastanesi’ne başvurduk.

Yapılan tetkiklerin tıbben gerçekten gerekli olup olmadığı, acil serviste olmamıza rağmen süreç boyunca müdahalenin gecikmesi, talep edilen yüksek meblağlar ve ilk ultrason ile ikinci ultrason sonuçları arasındaki çelişki konusunda ciddi tereddütlerim bulunuyor. Özel hastane olmalarının gerekçe gösterilerek bu tutarların talep edilmesini ve acil durumda dahi ücret odaklı yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi ve CİMER üzerinden resmi şikayet başvurularımı yaptım ve ayrıca avukatım aracılığıyla hukuki yollara başvurarak tüm yasal haklarımı kullanacağım.

Hastaneden, tarafımızdan alınan 56.000 TL’nin yapılan işlemler içinde gereksiz ve fahiş olan kısmının iadesini, talep edilen tüm ücretlerin kalem kalem ayrıntılı dökümünü, yapılan tıbbi işlemlerin gerekçelerini ve yaşanan süreçle ilgili yazılı ve açıklayıcı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Amacım yalnızca kendi mağduriyetimin giderilmesi değil, başka vatandaşların da benzer şekilde mağdur edilmesinin önüne geçilmesidir.

Yetkililerin bu olayı ayrıntılı şekilde inceleyerek hasta güvenliğini ve insan sağlığını maddi taleplerin önüne koyan bir yaklaşım sergilemelerini ve gerekli idari adımları atmalarını istiyorum.