to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 tarihinde acil servis hizmeti almak amacıyla hastanenize başvurdum. Yaşadığım süreç, hem hasta güvenliği hem de tıbbi ve mali işlemlerin doğruluğu açısından ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Acil serviste bulunduğum süre boyunca fiilen bir hekim muayenesi yapılmadığını düşünüyorum. Buna rağmen “acil olmadığıma” karar verilerek bilgim ve rızam dışında dahiliye polikliniğine yönlendirildim. Bu durumun, acil servis işleyişi ve ilgili mevzuat açısından sorunlu olduğu kanaatindeyim.
Triyaj sırasında monitörde 149/87 mmHg olarak gördüğüm tansiyon değerinin epikrizde 120/80 mmHg olarak yer aldığını, ayrıca nabız ve oksijen satürasyonu ölçümü yapılmadığı halde bu değerlerin ölçülmüş gibi kayda geçirildiğini fark ettim. Yanımda refakat eden ve 5 yılı acil serviste olmak üzere 7 yıllık ebe olan eşim de bu duruma tanıktır.
Hasta dosyamı talep ettiğimde bazı formlarda bana ait olmayan imzalar bulunduğunu tespit ettim. Hasta hakları birimine başvurmamdan yaklaşık yarım saat‑bir saat sonra hastane yetkilileri tarafından aranarak; söz konusu formların “hastayı yormamak adına” personel tarafından doldurulduğu tespit edildiği ve ilgili birimlerce iç tahkikat başlatıldığı tarafıma bildirilmiştir.
Ancak aynı gün hastane yönetiminde yetkili bir hekimle yaptığım yüz yüze görüşmede, anlattığım hususlar reddedilmiş ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaşılmıştır.
Buna ek olarak, tamamlayıcı sağlık sigortamdan alınan provizyon daha sonra iptal edilmesine rağmen kredi kartı ile tahsil edilen ücret tarafıma iade edilmemiş ve tarafıma herhangi bir fiş veya fatura da verilmemiştir.
Yaşanan tüm bu nedenlerle idari ve hukuki başvurular yapmak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli işlemlerin tesis edilmesini talep ediyorum.
17/08/2025 tarihinde saat 17.35 civarında Medipol Üniversitesi Çamlıca Hastanesi Acil Servisi’ne ciddi baş ağrısı, mide bulantısı, titreme ve halsizlik şikayetleri ile başvurdum. Ancak başvuru ve tedavi sürecinde tarafıma yönelik uygulamalar, acil sağlık hizmetlerinin amacına ve hasta haklarına uygu...
Şikayet dilekçemi okumak isteyen ekten indirebilir. 08.2025 ve 02.09.2025 tarihlerinde, 13 haftalık aktif kanaması olan gebe hastam ile İstanbul Bahçelievler Medipol Hastanesi acil servisine başvurdum. Her iki başvuruda da acil servis biriminde hiçbir sağlık personeliyle karşılaşmadık, sekreterler t...
18 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 10 civarında özel Medipol Pendik üniversite Hastanesi acil servisi'ne giriş yaptım. Görevli hemşire, tansiyon ve nabız kontrolü yaptıktan sonra, doktorun beni görmeden 'acillik hasta değil, dahiliyeye sevk edin' şeklinde yönlendirme yaptığını öğrendim. Acil serviste...
06 Ocak 2026 tarihinde saat 19.10 civarında Pendik Medipol Hastanesi acil servisine başvurdum. Triaj değerlendirmesi sonrasında dahiliye doktoruna yönlendirildim ve influenza tedavisi kapsamında reçete ile birlikte serum tedavisi planlandı. Giriş işlemlerinin ardından yoğunluk gerekçesiyle b Blok ka...
18.12.2025 tarihinde saat 15:47 sularında "nefes alamama" şikayetiyle Medipol Mega Bağcılar Hastanesi acil servisine başvurdum. Yapılan ilk değerlendirmede tansiyonumun 150 olduğu tespit edilerek dahiliye servisine yönlendirildim. Kayıt işlemleri sırasında özel sağlık sigortamın geçerli olduğu teyi...
Yorumlar