Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ay Hcg sonuçtan hiç memnun değil

4 Aydır Bilgi Alamıyorum: Medipol'den Sürekli Oyalama Ve Güven Kaybı

profile
14 Eylül 2025 13:54
971

Medipol Mega’da göz kapağı estetiği işlemiyle ilgili yaklaşık 4 aydır bilgi almaya çalışıyorum. Defalarca çağrı merkezini arayarak numaramı bıraktım, her seferinde “muhasebe ekibimiz size hızlıca dönüş yapacak” denildi ancak hiçbir zaman geri dönüş yapılmadı.

Son olarak 13 Eylül 2025 tarihinde saat 14.30 civarında bizzat muhasebe birimine gittim. Oda boştu; koridorda karşılaştığım bir hanımefendi, ilgili kişinin (sanırım Ö*** Hanım) yerinde olmadığını, 15-20 dakika içinde geleceğini ve numaramı bırakabileceğimi söyledi. Kendisine aylardır numaramı bıraktığımı ve asla geri dönüş yapılmadığını belirttim. Yine de numaramı aldı ve mutlaka dönüş yapılacağını, ortalama fiyat bilgisinin paylaşılacağını söyledi.

Aradan geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. 4 aydır en basit bilgiye ulaşmak için sürekli oyalandığımı ve bu durumun Medipol gibi büyük bir kurum için ciddi bir güven kaybı yarattığını belirtmek isterim. Talebim, tarafıma bir an önce gerekli bilgilendirmenin sağlanmasıdır.

15 Eylül 2025 10:00 (Şikayetten 20 saat sonra)
Ay Hcg
Ay Hcg
25 Eylül 2025 18:33

Hiçbir işe yaramayan, faydasız geri dönüşünüz için teşekkür ederim🙏🏻

26 Eylül 2025 10:20

Merhaba Aydanur Hanım, KVKK gereğince hasta bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sizlerle paylaştığımız iletişim kanallarından bilgilerinizi paylaşmanızın akabinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Sağlık Grubu Özel Hastanede Doktor Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Ücret Talebi

profile
29 Nisan 2025 17:48
18.385
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunları

profile
25 Mart 2025 10:07
4.607
Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunları

Mahremiyet Sorunu Ve İlgisizlik

profile
15 Ekim 2024 21:03
7.006
Benzer Şikayet Yaz

Medipol Sağlık Grubu Kategorileri