to read complaints and reviews, or file yours. 
Menail marka İ****** S********'na ait tırnak mantarı için satın aldığımız ilaç, kargoda yarısı dökülmüş ve ambalajı parçalanmış şekilde teslim edildi. İade için mesaj gelen 0850 307 17 29 numaralı numarayı aradık fakat numara kapalı, mesaj bırakın diyor. Instagram hesabı da Instagram tarafından kısıtlanmış. Bu ürünün iadesi için ne yapmamız gerekiyor? Hiçbir şekilde yetkili birine ulaşabileceğimiz bir seçenek yok.
Aldığım ürünleri daha sonrada okuduğum şikayetler sebebiyle kargo paketini bile açmadan iade etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Oradan Instagram üzerinden iade talep edin dediler, öyle yaptım. Instagram adresinden bana bir adres verdiler. Anlaşmalı kargo kodu vs bile vermediler. 50₺ kargo...
Kremaldermalkozmetik adlı Instagram hesabından krem, serum ve maske siparişi verdim, toplamda 671 TL’yi banka yoluyla ödedim. Siparişimi ev adresime istememe rağmen bugüne kadar hiçbir ürün teslim edilmedi ve kargo bilgisi de paylaşılmadı. Siparişi oluşturduğumda 'Kargoya verilince SMS gelir' denild...
16.06.2025 tarihinde Instagram üzerinden Hly Kozmetik H**** B****’dan çatlak kremi, leke kremi ve serum siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 4.418 TL’yi kendilerinin verdiği IBAN’a gönderdim ve sipariş numaram 7938000132. Siparişimin Aydın/Söke adresine teslim edilmesini istemiştim. Siparişimle ilg...
30 Temmuz 2025 tarihinde hly Kozmetik’in Instagram hesabı üzerinden toplam 3.899 TL tutarında cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerin kargoya verilmemesi nedeniyle müşteri hizmetlerine Instagram üzerinden ulaştım....
30 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden @hly_guzellik hesabından leke açıcı ve aydınlatıcı krem siparişi verdim. Ürün için havale/EFT yöntemiyle 1700 TL ödeme yaptım ve elimde dekontum mevcut. Siparişi verdikten sonra satıcıya ulaşmak için hem aradım hem de mesaj attım, ancak bana hiçbir şekilde ger...
Yorumlar