to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Yanıt Alamama Ve Cayma Hakkı Bilgilendirmesi Eksikliği
Medikalin Sağlık firmasının internet sitesi olan medikalin.com.tr üzerinden Galena Boru Tipi Havalı Yatak ABC Sistemli GS-200 ürününü 4.500 TL bedelle satın aldım. Ürün 22 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.
25 Mayıs 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum ancak bu mesaja hiç geri dönüş yapılmadı. Bugün, 01.06.2026 tarihinde firmayı telefonla tekrar aradığımda da iade alamayacaklarını söyleyip talebimi reddettiler.
Tüketici olarak satın alma kararımı verirken esas aldığım bilgiler ürün sayfasında yer alan açıklamalar olmuştur. Ürün sayfasında teknik özellikler açıklanmış olmakla birlikte, cayma hakkının kullanılamayacağına ilişkin açık bir uyarı bulunmamaktadır.
Bu nedenle, satın alma öncesinde yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadığını değerlendirmekteyim. Ürünü iade ederek ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Fatura henüz iletilmediği için Sipariş / kayıt bilgim: order-26140JiJFaktkom3176.
