İptal Edilen Üyelik Sonrası Yetkisiz Ücret Çekimi Ve Hızlı İade Talebi

Mediates adlı platformdaki üyeliğimi Aralık 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, bugün kredi kartımdan 3.213,61 TL tutarında, “Medieats” başlığıyla yeniden ücret çekildiğini fark ettim. İptalden sonra benden herhangi bir tahsilat yapılmayacağı söylenmesine rağmen kartımdan izinsiz ödeme alınması hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu.

Daha önce Mediates ile iletişime geçtiğimde, üyeliğimin zaten iptal edilmiş olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen bugün tekrar ödeme alınması, sistemlerinde ya da üyelik süreçlerinde ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Kartımdan çekilen 3.213,61 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve Mediates üyeliğimin gerçekten tamamen iptal edildiğinin yazılı olarak net bir şekilde teyit edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.