Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Para İadesi İçin Sürekli Oyalandım

28 Kasım 23:13
570

11.11.2025 tarihinde Medicoturtle üzerinden “Joly Esnek Bel Bantlı Yetişkin Hasta Bezi Large 30'lu 4 Paket 120 Adet” ürününden 1.799,91 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi.

Bu süreçte WhatsApp iletişim hattı üzerinden her yazdığımda kampanya dönemi olduğu, çok yoğunluk yaşandığı ve ürünün o hafta gönderileceği söylenerek sürekli oyalanıyorum. Bugün ise bu kez ürünü göndermek yerine, “paranızı iade edelim, 14 gün içinde iade olur” denildi. Siparişimin üzerinden zaten 18 gün geçmişken bir de üstüne 14 gün daha para iadesi için beklemem isteniyor.

Şikayetvar’da aynı firma üzerinden bu şekilde mağdur edildiğini belirten başka kişileri de gördüm. Bu durum, firmanın bunu kasıtlı yaparak çıkar sağlamaya çalıştığı ya da malı durumu bozuk olduğu için piyasadan para toplamaya çalıştığı izlenimi oluşturuyor. Bu nedenle Ticaret Bakanlığı’na firma hakkında başvuruda bulunmayı ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de müracaat etmeyi düşünüyorum.

Ne ürün gönderildi ne de zamanında bir iade işlemi yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesi için 1.799,91 TL tutarındaki ödemenin en geç 3 gün içinde derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-para-iadesi-icin-surekli-oyalandim-4.jpg
siparisim-gonderilmedi-para-iadesi-icin-surekli-oyalandim-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-para-iadesi-icin-surekli-oyalandim-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-para-iadesi-icin-surekli-oyalandim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vivian sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargolanmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok!

19 Kasım 11:36
394
siparisim-kargolanmadi-bilgilendirme-ve-cozum-yok-1.jpg

Sipariş Edilen Hasta Bezi Ürünü Bir Ay Geçmesine Rağmen Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor

20 Ekim 12:34
501
siparis-edilen-hasta-bezi-urunu-bir-ay-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Ürünlerin Tamamı Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

24 Eylül 15:50
800
Benzer Şikayet Yaz