to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verildi Ürün Gönderilmedi İletişim Yok Para İadesi Talep Ediyorum
16.11.2025 tarihinde Medicoturtle.com üzerinden Tena belbantlı hasta bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 71530, ödemeyi kredi kartı ile 2.379,91 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi, kargoya verildiğine dair hiçbir bildirim almadım.
Siparişimle ilgili bilgi almak için hem WhatsApp hattı hem de telefon ile defalarca ulaşmaya çalıştım fakat ne yazılı ne de telefonla hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firmanın bu şekilde tamamen iletişime kapalı olması ve ödemesini aldıkları ürünü göndermemeleri beni mağdur etmiştir.
Ürünüm gönderilmediği ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, tarafıma tahsil edilen 2.379,91 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün itibariyle 12. Gün wtsapp iletişim hattından yapmış olduğum yazışmalara rağmen ödeme iadesi konusunda herhangi bir aksiyon gerçekleşmemiştir.
Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti. Bazı arkadaşlar savcılığa şikayet ettiğinde firma hemen para iadesi yapmış.