to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Mağdurum
Medico Turtle marka hasta bezi siparişimi 7 Kasım tarihinde firmanın kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 1.952,91 TL ödeyerek verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi.
Bunun üzerine 20 Kasım tarihinde siparişimin iptali için başvuruda bulundum. İptal işleminin üzerinden de yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Her aradığımda veya görüştüğümde “işleminiz muhasebeye iletildi” denilerek oyalanıyorum, ancak somut bir gelişme olmuyor.
Ürün gönderilmediği ve siparişi iptal ettiğim halde, 1.952,91 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabıma yansımamış olmasından dolayı mağdur durumdayım. Siparişime ait bedelin, daha fazla geciktirilmeden, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti.