Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayati Önemdeki Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Yok

profile
29 Eylül 2025 16:07
700
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm geldi kendilerine teşekkür ediyorum”

20.09.2025 tarihinde Medico Turtle’ın kendi hesabı üzerinden 68938 numaralı siparişimle hasta bezi satın aldım. Siparişin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün tarafımıza ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Afyon’dur.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine Instagram, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. 1.799 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu yaşanan gecikme ilk kez oluyor fakat ürünün niteliği gereği mağduriyetimiz çok büyük; ürüne ihtiyacı olan pek çok kişi var. Ayrıca Medico Turtle’ın “Medibizone” adıyla başka bir hesap açtığını da fark ettim ve bu durumdan endişe duyuyorum.

Ücret iadesi talep ediyorum. Hem benim gibi mağdur olan onlarca kişi var hem de yaşamsal önemi olan bu ürünün tedarik edilmemesi kabul edilemez. Konunun acilen çözülmesini bekliyorum.

Not: Lütfen herkes alo 175’i arayarak şikayette bulunsun.

hayati-onemdeki-siparisim-9-gundur-teslim-edilmedi-iletisim-yok-1.jpg
30 Eylül 2025 11:09 (Şikayetten 19 saat sonra)
Büşra
Büşra
30 Eylül 2025 16:16
hayati-onemdeki-siparisim-9-gundur-teslim-edilmedi-iletisim-yok-1.jpg

Ürünüm geldi kendilerine teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feridun sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Kargo Vaadi Yerine Geç Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
05 Eylül 2025 15:13
809
1
Mukaddes sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
17 Ekim 2025 11:36
1.385
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

profile
20 Ekim 2025 14:06
682
gec-teslimat-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-guven-kaybi-yasadim-4.jpg
gec-teslimat-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-guven-kaybi-yasadim-3.jpg
gec-teslimat-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-guven-kaybi-yasadim-1.jpg

Ürün Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sıfır: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
09 Eylül 2025 16:42
1.837
Benzer Şikayet Yaz