to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart 10:30'a genel cerrahi doktoruna babam için randevu aldım. Babam o saat ve tarihte hastanedeydi. Ben toplantıdayım, bana ulaşamamış. Danışmaya gitmiş ve danışma, babamı onkolojiye yollamış; tamamen alakasız bir servise yönlendirmişler. Bilememiş, muayene olmuş ve çıkmış. Bana kadın bir doktor olduğunu söyleyince şaşırdım, ben M****** A***'e randevu almıştım. Sonrasında hastaneyi aradım, asıl sorun orada başladı. Önce bana genel cerraha ile konuşun, mesai bitti dediler. Ertesi gün aradım, genel cerrahiye aktardılar. Onlar, bizde randevu var, gelmemiş, onkolojiye gitmiş dediler. Oraya aktardılar ve hattan düştüm. İkinci kez aradım ve telefona çıkan kişi açıklama yapamadı, bağlanmak için 7 dakika bekledim. Sonra yeniden aradım, yetkili birinden mantıklı açıklama istedim. Sözde yetkili Ö*** Bey'e aktarıldım, 12 dakika bekledim hatta ve hat düştü. Sonra tekrar aradım, tam 7 dakika yetkili Ö*** Bey'e bağlanmayı yeniden bekledim. Sonra dördüncü kez aradım ve kendisi beni arasın dedim, numaramı verdim. Gün bitti, yetkili diye adlandırdığınız kişinin bile geri arama tenezzülünde bulunmamasından hizmet kalitenizi ölçün! Benim babam şu an kanser olduğunu düşünüp bize inanmıyor, bunu nasıl telafi edeceksiniz? Böyle kötü bir hizmet hiçbir hastaneden almadım. Çok büyük hastanelerde tedavi gördüm, ancak ben bu kadar kötü ve ilgisiz çağrı merkezi görmedim. O kadar hissiz, ters ters konuşuyorlar ki, verilen paraya yazık. Herkese, her yere bunu yazacağım.
Bursa Medicana, 06.12.2024 günü babamın biyopsi sonuçları çıkması sebebiyle cerrah doktorumuz *** Bey'in yönlendirmesi ile onkoloji doktoru *** ***'ya gittik. 14:45 saatlerinde muayene katına indik. Oda sekreterine ismimizi yazdırdık, randevumuz olmadığını, beklememiz durumunda muayene edilip edilem...
28.03.2025 tarihinde ortopedi bölümüne gittim, doktor MR çekmem gerektiğini söyledi. Ertesi gün müsaitlik vardı, ben de 29.03.2025 tarihinde çektirdim. Sonrasında bayram tatili oldu fakat benim MR sonucum çıkmadı. Telefonda hastanenin uygulamasını kontrol ediyorum, ama ne MR ne de rapor görünmüyordu...
Bugün Medicana Hastanesi'nde aylardır korktuğum bir sağlık sorunuyla ilgili muayene oldum. Randevum saat 15:00'te olmasına rağmen, gün içinde defalarca aranarak "hocamızın işi var" denilerek saat 14:00’te hastaneye çağrıldım. Tüm işlerimi iptal ederek erkenden gittim. Ancak yaşadığım hayal kırıklıkl...
08.04.2025 tarihinde ortopedi bölümünden randevu aldım. Doktor, koluma bakarak MR istedi. Muayeneden çıkarken direkt MR'ın parasını istediler, ödedik. Aşağı yönlendirdiler. Gittiğimde ise MR cihazının bozuk olduğunu, farklı bir hastaneye yönlendireceklerini söylediler. Yönlendirdikleri hastane, erte...
Babam, 24 Mart'ta Bursa Medicana Hastanesi'nin göğüs bölümü Dr. G**** Hanım'a yoğun öksürük ve nefes darlığı şikayetiyle başvurdu. Kontrol sonrasında bronşit ve KOAH başlangıcı teşhisi konuldu. Tomografi çekildi ve ilaçlar verilerek eve gönderildi. 28 Mart Çarşamba günü hastane, tomografi sonuçların...
Acil 695 
Ağız ve Diş Sağlığı 45 
Check up 59 
Çocuk Hastalıkları 141 Dahiliye 181 Dermatoloji 172 Diyaliz 9 Diyetisyen 13 
Endokrinoloji 18 
Estetik 16 Fizik Tedavi 127 Gastroenteroloji 93 Genel Cerrahi 125 Göğüs Hastalıkları 38 Göz 110 Kadın Doğum 562 Kardiyoloji 151 KBB 123 Lazer Epilasyon 39 
MR 121 Muayene 850 Nöroloji 88 Onkoloji 52 
Organ Nakli 11 Ortopedi 171 
Otopark 74 Psikiyatri 16 Radyoloji 58 
Randevu 629 
Rapor 145 Saç Ekimi 3 
Sünnet 11 
Tahlil 225 Tüp Bebek 11 Ultrason 173 Üroloji 62 Yeni Doğan 33 Yoğun Bakım 41 
Yorumlar