Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teşhis Tarihi Nedeniyle Sigorta Mağduriyeti

20 Mart 08:39
1.628

18.03.2025 tarihinde Medicana International Beylikdüzü Hastanesi Göğüs Cerrahisi bölümüne gittik. Gittiğimiz doktor da profesördü. Tamamlayıcı sağlık sigortası ile kaydımızı açıp muayene olup çıktık. Sonra kayıt bölümüne uğradığımızda sigorta, muayenenizi poliçe öncesi hastalık olduğu için reddetti dediler. Oysaki ilk kez böyle bir şikayetle gitmiştik. Sonra sigorta şirketimi aradım. Doktorum teşhis tarihi olarak 18.03.2025 yerine 18.03.2023 girmesinden dolayı sigorta şirketi reddetmiş. Kendilerine bu durumu düzeltmelerini söyledik. Sonra doktor asistanı düzelttiklerini söyledi. Bizden ödeme talep ettiler. Düzeltmemek, ödeme almak için ellerinden geleni yaptılar. Neticede profesör doktor yanlış girmeseydi sigorta şirketim ödeyecekti. Bu nedenle ödemeyi reddettim. İşlemi düzeltmelerini istedik. Hasta haklarına yönlendirdiler. Oraya da anlattık. Ama yok, şirketiniz reddetmiş, ödeme yapmalısınız diyorlar. Yani kendi hataları umurlarında bile değil. Zaten birkaç kez kötü bir muamele görüyoruz. Sağlık Bakanlığı'na da şikayette bulundum. Nerede bu hastanenin yetkilileri, yöneticileri? Bu kadarına izin vermemeleri gerekir. Doktorundan personeline sıkıntı. Sinir hastası olmak istiyorsanız bu hastaneye gidin. Başka diyecek sözüm yok.

20 Mart 08:52 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sema

Bizde mücadele veriyoruz kardeşim safra kesesi ameliyatı olacak hastane evrakı bizden istiyor Allianz sigortadan alması gerekirken bizi yoru o kardeşim isi gücü bırakıp evrak peşinde koştu evrakları hastane ye verdiğimiz halde yokuşa suru o sürekli bu eksik şu yok deyip duru o Allianz a sorduk Medicana hastanesinden tarafımıza bilgi verilmediği söylen İO top gibi oradan oraya atıyorlar gönül hanim özel saglik sigortası ne işe yari o anlamış değilim devlet bu özel hastaneleri denetlemiyor mu ki çalışanları bu şekilde terbiyesize rahat hareket ediyorlar inanın ameliyat için istedikleri bütün evrakları ilettik dertleri para parayı ver ameliyatınızı yapalım demek İstiyorlar

Sema

Selam Gönül Hanım şikayetiniz sonuçlandımı? Merak ettim... Bizim doktorumuz Medicana hastanesinde çalışıyor mecburen oraya gidiyoruz yaptıkları tamamen alenen paranızı almak özel saglik sigortasını neden yaptırıyoruz o zaman özel saglik sigorta anlaşmalarını iptal etsinler bakalım kim gidecek o hastaneye görürüz oturup hasta beklerler devletin artık el atması lazım bu şekilde işleyiş olmaz çok üzüldüm yaşadığınız olaya

Gönül
Şikayet Sahibi

Henüz sonuçlanmadı. Kesinlikle hizmet anlayışı olmayan amaçları sadece para olan bir yer. Sağlık Bakanlığına kadar şikayet ettim. Henüz neticelenmedi. İlginize teşekkür ederim. Ama olumsuzlukları paylaşmamız gerekiyor ki başka insanlar yaşamasın.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Deniz
21 Nisan 2024 19:53
8.289

Medicana Sağlık Grubu Randevu Değişikliği Sonrası Beklenmedik Ücret Şoku

Melis
15 Nisan 11:57
6.606
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Tarih Girişi Ve İlgisiz Çalışanlar Mağdur Etti

Sedat
13 Mart 18:18
4.941
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri