Yanlış Reçete Barkodu Yüzünden Mağduriyet
Merhabalar;
26/03/2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi'ne 8 yaşındaki çocuğum için kusma ve ateş şikayetiyle başvurduk. Çocuk doktoru bizi çocuk cerrahisi olan başka bir doktora sevk etti. Oradaki tetkiklerle apandisit şüphesiyle 3 gün boyunca yatış yaptık. Çıkışta bize bir reçete verildi ve antibiyotiğimize evde devam etme kararını aldık. Ancak eczaneye gittiğimizde reçetede yazan barkodda halen 26/03/2025 tarihli olduğu için bize hiçbir şekilde o ilacı vermediler. Hastaneyi arayıp düzeltemediler bile, hatta bu gibi şikayetlerin devamlı olarak yapıldığını da öğrendik. Sonuçta bahsettiğim 8 yaşındaki çocuğum olduğu için 1021 TL olan ilacı ücret ödeyerek aldım. Bu yazım CİMER'den başhekimliğe gittiği için yazıyorum. Hasta haklarına da konuyu bildirdim.
Değerli Hastamız, 32056747 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





