Acil Ameliyat İçin 40 Bin TL Peşin Talebi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

2 Ocak tarihinde oğlum kolunu kırdığı için acil ameliyat olması gerekti ve o gece hastanede yatması zorunluydu. İstanbul Zincirlikuyu’daki Medicana Hastanesi’ne başvurduk. Allianz özel sağlık sigortamız olmasına rağmen, gece saatlerinde Allianz sistemlerinin çalışmadığı gerekçesiyle hastane benden 40.000 TL ödeme talep etti.

Oğlum acil ameliyata alınması gereken bir durumdayken, bu ücret kredi kartımdan tahsil edilmeden hiçbir işlem yapılmayacağı açıkça söylendi. Sabah sistemler açıldığında zaten Allianz’tan onay alınacağının belli olmasına rağmen, bu tutar gece benden peşin olarak alındı. Sabah olduğunda Allianz üzerinden onaylar geldi ve bana ödediğim tutarın en geç 1 hafta içinde iade edileceği bilgisi verildi.

Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Hem Allianz’ın hem de hastanenin bu süreci mağduriyetimi artırmadan sonuçlandırmasını, kredi kartımdan çekilen 40.000 TL’nin bir an önce iade edilmesini ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.