to read complaints and reviews, or file yours.SGK Kapsamındaki Bebek Kan Testi İçin Haksız Ücret Alındı
10.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Medicana Hastanesi çocuk doktoru bölümünde, 3 günlük bebeğimize sarılık için kan testi yapıldı. Bu işlem karşılığında benden kredi kartı ile 1120 TL ücret alındı. Oysa Yenidoğan bebeklerin kan testleri SGK kapsamında ücretsiz olması gerekirken, hastane personeli doğrudan ödeme talep etti ve SGK kapsamına girmediğini belirterek açıklama yapmadı.
Konu ile ilgili hastane yönetimi veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ilgilenecek bir yetkili bulamadım ve ödemeyi almakta ısrarcı davrandılar. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ücretin iadesini ve yetkililerce bu tür uygulamaların önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 34216681 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
