to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatlerine Uymayan Doktorlar Ve Haksız Öncelik Uygulaması
Medicana Hastanesi Çamlıca şubesinde, özellikle iç hastalıkları bölümünde ama genel olarak tüm bölümlerde randevu saatlerine kesinlikle uyulmadığını ve hastalara haksızlık yapıldığını belirtmek istiyorum.
Randevular 5 dakika aralıklarla sık sık veriliyor, doktorlar muayeneye geç geliyor ve bu yüzden sistematik olarak en az 45 dakika gecikme yaşanıyor. Zamanında randevusuna gelen hastalar uzun süre bekletilirken, randevusuna geç gelen hastaların bekleyen hastaların önüne alınmasına da bizzat şahit oldum. Bugün yaşadığım randevuda da aynı durum tekrarlandı; doktorun geç gelmesi ve geç gelen bir hastanın öne alınması üzerine bu haksızlığı kabul etmediğim için muayene olmadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.
Zamanında gelip uzun süre bekletilen hastalar adeta yok sayılıyor ve haksız bir şekilde konuyormuş gibi bir his oluşuyor. Randevu saatlerine uyulmasını, doktorların zamanında gelmesini ve geç gelen hastalar için bekleyen hastaların önüne geçmeyecek şekilde adil ve düzenli bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, ……36501744…… nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
