to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak gittiğimiz Medicana Ankara Hastanesi’nden, 1 hafta öncesinden üroloji bölümüne 22.11.2025 tarihi saat 09.30 için randevu aldım. Muayeneye 1 gün kala hastanenin sekreterliği beni arayarak doktorun yıllık izinde olduğunu, bu nedenle randevunun gerçekleştirilemeyeceğini söylediler.
Bir haftadır planlanmış bir randevunun, doktorun izin durumu sistemden takip edilmediği için son gün iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. “Onay bekle, sistem hatası, başka bir sorun” gibi bahanelerle sürekli oyalandığımız için artık özel hastane hizmeti değil, adeta devlet hastanesi yoğunluğunda ve dağınıklığında bir süreçle karşılaşıyoruz.
Yıllardır tercih ettiğimiz bu hastanede randevu ve sistem takibinin bu kadar zayıf olması, iş takibinin yapılmaması ve hasta mağduriyetinin önemsenmemesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Randevu süreçlerinin düzgün şekilde yönetilmesini, doktor izinlerinin önceden sisteme işlenerek hastaların son dakika mağdur edilmemesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılarak telafi edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.
27.09.2025 tarihinde saat 13:00’te Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Üroloji bölümünden Prof. Dr. *** adına randevum bulunmaktaydı. Randevu saatinde hastaneye gelmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uzun süre bekletildim. Saat 13:15’te başka bir hasta muayene odasına alındı ve be...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 12:15 için Medicana Ankara Hastanesi Kadın Doğum bölümünden randevu aldım. Ancak doktorun ameliyatı nedeniyle randevum 13:15’e ertelendi. 13:50’ye kadar beklememe rağmen hala muayeneye alınmadım ve daha fazla beklemek istemediğimi belirterek ayrıldım. Katılım bedeli olara...
Ankara Medicana Hastanesi'ne 27 Haziran 2025 tarihinde saat 11.00'de kadın doğum randevum vardı, 11.40'da ise endokrin randevum bulunuyordu. 11'den önce kadın doğumda olmama rağmen 11.30'da muayeneye alındım. 11.40'taki Dr. M******* E****'ın randevusuna 5-6 dakika geç kaldım, fakat bu benim hatam de...
21.06.2025 saat 13:20 için Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Ortopedi bölümünden Prof. Dr. *** **** adına randevu aldım ve tam saatinde hastanede hazır bulundum. Ancak bana doktorun ameliyatta olduğu ve muayenenin gerçekleşemeyeceği söylendi. Ayrıca sabah saat 08:22’de arandığım, ancak ulaşılamadığım ...
Ankara Medicana Hastanesi'nin ilgisizliği ve devlet hastanesinden bir farkı olmadığı ile ilgili olarak bu şikayeti yazmak istedim. 23.09.2023 tarihinde hastanenizin KBB Doktoru Op. *** beyden randevu alarak gittim. Gerekli tetkikler Tomografi ve Ultrason çektirdim bana Ameliyat olmam gerektiği söyle...
Yorumlar