Randevu Aniden İptal Edildi Ve Çocuğumun Tedavisi Aksadı

15 Mart Pazar günü Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nde Çocuk Hastalıkları Uzmanı Ç**** S**** K*******’na çocuğum için randevu aldık. Muayene sonrası verilen ilaçları ve tedavileri eksiksiz uygulamamıza rağmen çocuğumun rahatsızlığı devam ettiği için kontrol süresi içinde tekrar randevu aldık. Bu kontrol randevusu için 19 Mart saat 15.45’e gün verildi.

Randevu öncesinde hastaneyi arayıp doktorun hastanede olduğunu ve saat 20.00’ye kadar görev yapacağı bilgisini aldık. Ancak kısa bir süre sonra tekrar aranarak doktorun çıkacağı ve randevumuzu iptal etmek istedikleri söylendi. Asla onay vermediğimizi, yolda olduğumuzu ve çocuğumun devam eden rahatsızlığından dolayı bu kontrolün bizim için çok önemli olduğunu özellikle belirtmemize rağmen randevumuz iptal edildi. Ardından da doktorun program değişikliği nedeniyle randevunun iptal edildiğine dair toplu mesaj gönderildi. Bu durum, özellikle hasta yakını olarak bizi hem mağdur etti hem de insanlarla adeta oyun oynanıyormuş hissi yarattı.

Bu kontrol hakkım için ayrıca bir ödeme yapılmamış olsa da, asıl önemli olan çocuğumun tedavi sürecinin bu şekilde aksatılmış olmasıdır. Bu sorunun aynı hastanede sıkça yaşandığını da duyuyoruz ve buna rağmen planlamanın bu kadar dikkatsiz yapılmasını kabul etmiyorum. Çocuğumun en kısa sürede, mağduriyetimiz dikkate alınarak, aynı doktor tarafından muayene edilmesini ve tedavisinin aksatılmadan sürdürülmesini talep ediyorum.