to read complaints and reviews, or file yours.Provizyon Sorunu Nedeniyle Muayene Hakkının Engellenmesi Ve Hastane Personelinin Olumsuz Tutumu
Zincirlikuyu Medicana Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polk. Sekreterliğinin bence tribine maruz kaldık. Hastane kafasına göre sigorta firmama provizyon attığı için uyardım. Ancak, alması gereken provizyonu da zamanında almadıkları ve farklı bir tarihteki provizyonla almak istedikleri için olaylar karıştı. Bende muayene tarihi haricinde provizyonu onaylamam dedikten sonra, iyice işler karıştı. Hastane durumu çözmekte zorlandı. Yapabileceği en kötü işi yapıp, Zincirlikuyu Medicana Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum 'da yer alan Gurbet isimli kişi bizi muayeneye almamakla tehdit etti ve muayene randevumuz olmasına karşın, sağlık hizmetini engelledi. 8 aylık hamile olması veya orada hasta olması hiçbir şekilde bir şey ifade etmiyor bu kişiler için bence. Çünkü hastane tamamı ile her telden bence şarkı söylüyor. Koskoca hastane birisinin insafında gibi. Ne kadar acı. Velhasıl, bekleyin. %100 hastane ceza alacak. Alması için hukuki bütün külfetine katlanacağım ve şikayetçi olacağım. Bakanlık ve Savcılık sonuçlarını sizlerle paylaşacağım. Öyle kolay değil 10 numara doktorların haberi olmadan hastalarına tutup ben seni muayeneye almıyorum demek. Madem Zincirlikuyu Medicana bu söz hakkını veriyor Birim Sorumlusu Gurbet hanıma, bende burda söz hakkımı kullanıp, tüketiciyi olağan durum hakkında bilgilendirmek için söz alıyorum...
Hali hazırda 18.10.2025 tarihinde hastanede olağan bu durumun takip ve sonucunu 8 gün geçmesine karşın, hastane tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapmadı. Medicana Zincirlikuyu Hastanesi için zaten yeterince sigorta ve paramız var. Siz huzurumuza mı talip olduğunuz hastane olarak? Ne güzel dünya, 8 aylık eşimi muayene almıyorum diyen personel ile sen yoluna devam edeceksin ama bende susup işime bakacağım. Bu şikayetim hastanenin bence günümüz tavrına sitemimdir ve hukuki olarak hastanenin nizamının bence bozuk olduğunun bilinmesi için bir bilgilendirmedir. Bir hastane çalışanı sorumlu hekimin haberi olmadan, hekim gibi davranıp, ben seni muayeneye almıyorum diyemez. Ayrıca hastanenin çalışanlarının insafına bir hasta veya hasta yakının kalınmayacağının ispatı olacaktır benim bu sisteminin hukuki sonucu.
"Muayene almıyorum." diye bence hamile bir insana yapılacak en büyük kötülüğü yapan, bence o hastane çatısına yakışmayan sorumsuz kişiden sonra, muayene saati haliyle geçti. Kendi Hekimimiz, diğer hastaları muayene ederken, tarafımıza direkt olarak ulaşıp, muayeneye gelmediğimizi tespit ederek, muayeneye tekrar tekrar çağırmıştır. Muayene için ziyaret ettiğimiz Hekimimizin hiçbir kusur ve yanlışlığının olmadığına eminiz. Muayeneye almıyorum diyen ve destekleyen kişiler, hekimin değil, hastanenin çalışan birim sorumlusudur. Bu şikayet personel şikayetidir. Keyfi olarak muayeneyi engelleyen kişinin bu tutumu hasta haklarına hem aykırı hem de açıkça gebe birisi için risktir. Bu aykırılık ve risk özür dileyerek kapatılacak bir hadise değildir. Kurum personel ile çalışmaya devam ettiği sürecede, Medicana Zincirlikuyu Hastanesi yönetimi bu şikayetin bence failidir. Hastane çalışanının dileği değil, hastane çalışanının tavrı değil, olması gereken durum olması ve kamu hizmetinin olması gerektiği gibi olması içindir bu şikayetim.
Ayrıca, Sikayetvar.com yönetimine de şikayetin yayınlanmaması için veya durumun geciktirilmesi, işi yokuşa sürecek boyutta, şikayetin yayının gecikmesi için, cevap hakkı için söylemlerde bulunmak bence yersiz. Burda somut olan durumda, açıkça hastane personeli birim sorumlusu sıfatıyla "ben muayeneye almıyorum." demiştir. Burada farklı bir konu değil, hastane adına hareket eden birisinin yüzünden muayeneye zamanında alınmayarak, hamile bir bireyin engellenmemesi gerektiğini, Hasta Hakları Yönetmeliğinin 5. Ve 6. Maddeleri, sağlık hizmetinden adil, zamanında ve etkili biçimde yararlanma hakkını bir hastane personeli engelleyemeyeceğini, böylesi bir durumda ise kararın çalışana değil, hekime ait olduğunu, böylesi kişilerinde sorumlu hekime danışmadan hareket edemeyeceğinin bilinmesi için şikayet ediyorum. Bu şikayetim, her daim hastaneyi tercih edenler için bir kılavuz olacaktır. Çünkü şikayetim şifahi olarak değil, somut olarak gerçekleşmiştir. Ayrıca bu şikayetimi hastanenin künyesinde yer alan grup yöneticilerine de hukuki boyuta geldikten sonra ileteceğimin de bilinmesini, süreci aynı şekilde burda paylaşacağımın bilinmesini isterim.
Hastane yönetimi hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı.
