to read complaints and reviews, or file yours.02.10.2026 tarihinde kızım İ*** A***** için tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında Türkiye Sigorta üzerinden Medicana ...Zincirlikuyu Hastanesi’ne başvurduk. Bankodaki görevliye özellikle tamamlayıcı sağlık sigortamızın olduğunu belirttik ve bu kapsamda muayene olmak istediğimizi ifade ettik. Buna ra
10.10.2026 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi’nde kalça ultrasonu çekimi yaptırdım. Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık S...igortam bulunmasına rağmen, işlemin SGK tarafından karşılanmadığı söylenerek hiçbir SGK provizyonu alınmadan adıma doğrudan 5.200 TL tutarında fatura kesildi ve ücret tahsil edildi
8 Ekim 2026 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi acil servis kayıt biriminde yaşadığım provizyon süreci nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşadım. Allianz Sigorta bireysel sağlık sigortam üzerinden 111181342 numaralı dosya ile işlem yapılırken, sigorta şirketi “kurumdan evrak bekleniyor” gerekçesiyle provizy
14.09.2026 tarihinde saat 12.30’dan 17.00’ye kadar İstanbul Medicana International Hastanesi dermatoloji bölümünde, oldu...kça basit bir işlem için kabul edilemez bir şekilde bekletildim. Yaklaşık 4,5 saat süren bu süreçte, özellikle ilk 2,5 saatimi, hastanenin sigortaya evrakları yüklemediği halde pro
Beylikdüzü Medicana International Hastanesi nöroloji bölümüne 8 Eylül tarihinde Sompo tamamlayıcı sağlık sigortam kapsam...ında muayene oldum. İşlemim sigorta tarafından provizyon aşamasına alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen ne hastaneden ne de sigorta tarafından bilgilendirme yapılmadı, provi
04.07.2026 tarihinde Medicana Konak İzmir Hastanesi Cildiye bölümüne muayene olmak için başvurdum. Özel sağlık sigortam ...üzerinden provizyon alınacağı, sigortam karşılamazsa ancak o zaman ücret ödeyeceğim söylendi, herhangi bir muayene ücreti bilgisi verilmedi. Kısa süren, yaklaşık 5 dakikalık bir m
17 Temmuz’da Medicana Beylikdüzü Hastanesi Endoskopi Bölümü’ne 24 Temmuz tarihi için endoskopi randevusu almak amacıyla ...başvurdum. Özel sağlık sigortam olduğu için, 17 Temmuz’da hastaneye gittiğimde sigortamdan onay alınması için hastane provizyon başvurusunda bulundu. Aynı gün sigorta şirketi bazı
"Thanks"
03.05.2026 tarihinde Ataşehir Küçükbakkalköy Medicana Hastanesi’nde muayene oldum ve serum takıldı. Allianz üzerinden he...m tss hem ÖSS kapsamlı sigortamız olmasına rağmen, teminat dışı olduğu gerekçesiyle benden 3.960 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı hastaneye ödedim. Daha sonra sigorta şirketimle
"Param iade edildi bekleme süresi sorunu tekrar edilmez inşallah teşekkür ederim."
03.04.2026 tarihinde Medicana International Beylikdüzü Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde endoskopi ve kolonoskopi işl...emi yaptırdım. Anadolu Tamamlayıcı Sağlık Sigortam bu işlemlerin ücretini karşıladı. Ancak işlem öncesinde, polip alınması durumunda bunun ek ücret olacağı, polip başına 7.000–10.0
12.03.2026 tarihinde Medicana Ataköy aciline başvurdum. Acil bir durumum olmasına, muayene, tetkik ve serum uygulaması p...lanlanmasına rağmen yaklaşık 1,5 saattir bekletiliyorum. Acilde yataklar boş olmasına rağmen içeri alınmıyor ve işlemim başlatılmıyor. Bu süreçte özellikle acil bankodaki çalışanl
Mafree Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçem 17... Aralık’ta başladı. Yaklaşık 15–20 gün sonra, şiddetli bel ağrısı şikayetiy
16 Aralık 2025 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi KBB bölümüne, anlaşmalı kurumum Tzhemsan üzerinden işlem yaptırmak iç...in başvurdum. Hastane, işlem için yaklaşık 3.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan tahsil etti. Ödeme esnasında bana, yapılacak işlemin süt kodu olmadığı ve bu nedenle kurumumd
08.11.2025 tarihinde saat 7.20'de evde uyuduğum halde adım kullanılarak Medicana Ataşehir Hastanesi Acil Servisi tarafın...dan 5823**95 numaralı provizyon talebi açılmış. O sırada hastanede bulunmadığım ve herhangi bir işlem yaptırmadığım halde böyle bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ay
Danışmada görevli turuncu saçlı hanımefendinin üslubu son derece kaba ve kırıcıydı. Sorularıma cevap verirken yüz ifades...i alaycı, ses tonu ise sertti ve sanki orada bulunmak onu rahatsız ediyormuş gibi bir tavır sergiledi. Provizyon süreciyle ilgili bilgi istediğimde ise tersleyerek konuştu, iletişi
11 Ekim’den bu yana Medicana Kadıköy Hastanesi Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon bölümünden kontrol randevusu ve provizyon ...işlemleriyle ilgili dönüş bekliyorum. Hastaneye ulaşmak için defalarca aradım, iki gündür kimse telefona bakmıyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili departmanın ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
