to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde Ataşehir Küçükbakkalköy Medicana Hastanesi’nde muayene oldum ve serum takıldı. Allianz üzerinden hem tss hem ÖSS kapsamlı sigortamız olmasına rağmen, teminat dışı olduğu gerekçesiyle benden 3.960 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı hastaneye ödedim.
Daha sonra sigorta şirketimle görüştüğümde, tss’nin bitmiş olduğu ancak ÖSS’den faydalanabileceğimiz, hastane ile arada bir karışıklık olmuş olabileceği ve bu nedenle hastanenin yeniden provizyon girişi yapması gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine defalarca kez hastaneyi aradım. Her aradığımda baştan tüm süreci tekrar anlatmak zorunda kaldım, her seferinde bir karışıklık olabileceği, yardımcı olunacağı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Gündüz aradığımda bu işlemleri akşam mesaide olan bir kişinin yaptığı, o kişiye bilgi verileceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, akşam arayan olmadı. Akşam tekrar aradığımda ise bu kez sabahçı ekibe ve takım liderlerine bilgi verileceği, bu doğrultuda çözüm sağlanacağı ifade edildi. Buna rağmen her seferinde arayan yine ben oldum ve somut bir sonuç alamadım. Son olarak yaptığım görüşmede yaklaşık 10 dakika hatta bekletildim, görüştüğüm kişi aracı firma ve sigorta şirketiyle kendisinin görüşeceğini söyledi fakat süreç bu noktada tamamen tıkandı, tekrar bilgilendirilmedim.
Allianz’ın verdiği bilgiye uygun şekilde, ya provizyonun doğru bir biçimde yeniden işleme alınmasını ya da bunun mümkün olmadığı netleşiyorsa ödediğim 3.960 TL’nin iade edilmesini istiyorum. Sürecin uzatılmadan, tarafıma açık ve net bir açıklama yapılarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Allianz Sigorta güvencesi ile hizmet almaktayım. Mart ve Nisan 2026’da Medicana Ataköy Hastanesi acil servisinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Mart 2026 tarihinde acil servise başvurduğumda serum tedavisi önerildi. İşlem öncesinde özellikle Allianz poliçemin bu işlemi karşılayıp kar...
26.09.2023 Salı günü Ataşehir Medicana Hastanesi acil servisine başvurdum. Hamile olduğumu ve çok hasta olduğumu belirttim; ayakta duracak gücüm dahi yoktu. Acil serviste kaydımı oluşturduktan sonra iki adet sigortam olduğunu, birinin doğum sigortası (Sompo), diğerinin tamamlayıcı sağlık sigortası (...
16 Eylül 2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Gastroenteroloji bölümüne başvurdum. Allianz tss ve oss sigortam bulunmakta, oss ayaktan tedavi limitim bitmek üzereydi ve tss’de bir doktor hakkım kalmıştı. Endoskopi yapılması ihtimali olduğu için, doktorla rahat edeceğimden emin olmadan tss ...
2.1.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünde muayene oldum. Muayene sonrasında şikayetim doğrultusunda bazı tetkiklerin yapılması gerektiği belirtildi. Testler yapılmadan önce, Allianz özel sağlık sigortamın dört adet testi karşılamadığı söylenerek benden 1.710 TL ödem...
11.12.2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında çocuğumu yüksek ateş şikayetiyle Medicana Bahçelievler Hastanesi acil çocuk bölümüne götürdük. Nöbetçi çocuk doktoruna yönlendirildik ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortamızdan bir adet hak kullanıldı. Doktor, ateşi için serum takılmasını istedi, uzun bir bek...
Yorumlar