Ödeme Yaptığım Muayenede Yetersiz Hizmet Ve Kaba Yaklaşım

03.09.2026 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi’nin Üroloji ve Kadın Doğum bölümlerine muayene olmak amacıyla başvurdum. Üroloji muayenesi için 8.580 TL olmak üzere, tahlil ve diğer işlemlerle birlikte hastanede yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Muayenelere 16:00 civarında alındım, ancak süreç boyunca beklentimin çok altında ve yetersiz bir hizmetle karşılaştım.

Muayene sırasında tansiyonum ölçülmedi, gerekli fiziksel muayene yapılmadı, göğüs ve sırt dinlenmedi ve şikayetlerim doğrultusunda kapsamlı bir değerlendirme gerçekleştirilmedi. Ayrıca hem hekimlerin hem de diğer çalışanların yaklaşımını kaba, sert ve ilgisiz buldum, bu nedenle kendimi hem tıbbi açıdan hem de psikolojik olarak oldukça mağdur hissediyorum.

Muayene hizmeti almak amacıyla ödeme yapmama rağmen, karşılığında yeterli bir muayene ve sağlık hizmeti alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle tarafımdan alınan muayene ücretinin ve fiilen sunulmadığını düşündüğüm hizmetlere ilişkin ödemelerin incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım süreçle ilgili olarak, inceleme sonucunun ve atılacak adımların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.