to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2025 tarihinde oğlum Y** Ö**'ı yüksek ateş şikayetiyle Medicana International İzmir Hastanesi'ne götürdük. Doktor ***ya muayene olduk. Doktor, 3 ayrı kan tahlili, idrar tahlili, domuz gribi testi istedi ve serum yapılmasını istedi. Danışmaya gittik, oradakiler özel sağlık sigortasından provizyon almaya çalıştılar. Bazı tahlillerin karşılanmadığını belirtip, karşılanmayan tahlilleri söylediler. Bunlar için ödeme talep ettiler. Konu çocuk olunca ben de sorgulamadan 3434,77 + 734,98 toplam 4169,75 lira ödeme yaptım.
Ailecek Mapfre tss'den yararlanmaktayız.
Eve geldiğimde Mapfre GO sisteminden ilgili işleme ait kayda baktım. Hiçbir tahlil işlemi karşılanmamış. Tss Laboratuvar kısmında şöyle bir ifade gördüm;
-Mediclaim Hasar durumu Red olması sebebi ile.
Bunun üzerine sigortacımıza bu konuyu sordum. O da aşağıdaki gibi cevapladı:
"Otomatik red olmuş, hastane şikayet tanı belirtir doktor muayene formu ile tüm raporları yeniden yükleyip sigorta şirketi ile iletişim kurar ise değerlendirmeyi tamamlayacaktır."
Medicana'da o gün çalışan arkadaş bizi uyarması gerekiyordu, hiçbir tahlilin karşılanmaması mümkün değil. Bu hata Medicana'nın hatası, ben maddi zarara uğradım. Bu hatanın düzeltilmesi ve zararımın karşılanmasını istiyorum.
Medicana Konya Hastanesi'nde çocuğumun yüksek ateşi için 16 Temmuz günü acilden giriş yaptık. Doktor kan tahlili istedi ve sonucunda herhangi bir enfeksiyon olmadığını, serumdan sonra tekrar ateşlenmeyeceğini söyledi. Neyse, çıkışta özel sağlık sigortamın bir ilacı karşılamadığını ve bundan dolayı b...
Yenidoğan çocuğun 28 gün boyunca devletin tanıdığı özel ve devlet hastanelerinde ücretsiz muayene ve testlerinin olduğuna dair hakkım olmasına rağmen, 27.07.2024 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi'nde doğan çocuğumu 31.07.2024 tarihinde kontrole götürdüğümde doğumu orada yaptığımız için ilk muayene ...
Medicana İzmir Hastanesi çocuk polikliniğine 11.02.2024 tarihinde saat 22.00'da çocuğumu muayene ettirmek için başvurduk. Emekli Sandığı'na ek olarak Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız mevcut; ancak hastane görevlileri Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) kotasının dolduğunu, tss'den yararlanamayac...
Medicana İzmir Hastanesi'ne öksürük şikayetiyle 3 yaşındaki çocuğumu götürdüm. Kulak iltihabı olduğunu belirterek antibiyotik yazıp gönderdiler. 10 gün sonra öksürüğümüz düzelmediği gibi ateşlenme de başladı. 11. Gün, yani Cuma günü, tekrar aynı doktora gittik ve tekrar ücretlendirildik. Özel sağlık...
25.09.2025 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi’ni arayarak, Mapfre Sigorta ile tamamlayıcı sağlık sigortası anlaşmalarının olup olmadığını sordum. Müşteri hizmetleri bana hangi bölüm ve doktor olduğunu sordu, çocuk hastalıkları ve Öner Bey olduğunu belirttim. Bunun üzerine, Öner Bey’in ...
Yorumlar