Medicana Sağlık Grubu Doktorun Saygısız Tutumu ve Hastanenin Şikayetimize Cevap Vermemesi

6 Aralık 2025 tarihinde eşimin Ankara Medicana Hastanesi İmmünoloji ve Alerji Hastalıkları Uzmanı Prof. Dr. F**Ö**E** ile olan muayenesi sırasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Muayene öncesinde doktorun sesinin dışarıdan net duyulmaması nedeniyle çağrıyı fark edemedik ve bu nedenle odaya geç girdiğimizi düşündüğümüz bir gerginlik zaten hissediliyordu.

Muayene esnasında telefonum çaldı ve ben de kısa bir şekilde açtığım anda doktorun son derece saygısız bir tavırla tepki gösterdiğini ve beni odadan çıkarmak istediğini gördüm. Bu yaklaşım, zaten hassas bir süreçten geçen bir hasta ve yakını olarak bizi oldukça üzdü ve kırdı. Seçkin ve kurumsal bir hastane olarak tercih ettiğimiz Medicana’da böyle bir muameleyle karşılaşmayı beklemiyorduk.

Yaşadığımız durumla ilgili olarak hastanenin sistemine de mesaj yazarak şikayetimi ilettim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Doktorun hastaya ve hasta yakınına karşı iletişim ve yaklaşımı konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve süreç hakkında tarafımıza bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.