Medicana Sağlık Grubu Doktorun Bulunamaması Ve Tahlil Sonuçlarının Değerlendirilmemesi

8 Haziran tarihinde Sivas Medicana Hastanesi Çocuk Cerrahi Bölümü’ne kızımı muayene için götürdüm ve doktor *** tarafından muayene edildi. Muayene sonrasında çeşitli tahliller istendi ve işlemler sigorta kapsamında gerçekleştirildi.

Bugün tahlil sonuçlarımız çıktı ancak sonuçların değerlendirilmesi için hastane ile telefonla iletişime geçtiğimde doktorun hastaneden ayrıldığı ve ilgili bölümde şu an herhangi bir doktor olmadığı söylendi. Tahlil sonuçlarımızı kimin değerlendireceğini sorduğumda ise bölüm sekreterliğine yönlendiriliyorum fakat defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Kızımın yapılan tahlil sonuçlarının ivedilikle bir çocuk cerrahisi uzmanı tarafından değerlendirilmesini ve gerekiyorsa ilaç düzenlemesinin yapılarak tarafıma telefonla geri dönüş sağlanmasını, bu süreçle ilgili tarafımla ilgilenilmesini ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.