Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Murat sonuçtan memnun değil

Medicana Sağlık Grubu Bursa Hastanesi'nde Acil Servis Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
19 Mart 2025 11:02
3.198

18.03.2025'de Medicana Bursa Hastanesi acil servis bölümüne gittim. Doktor ile görüştüm ve benden bazı kan testlerime bakılmasını istedi. Aynı zamanda da bir serum verdi. Bu işlem saat 21:16'da yapıldı. Akabinde verilen serum bitti. Yukarı çıktım, doktor ile görüşmek için 'Numune sonuçlarınız çıkmamış, bekleyin' dediler. 'Neden bekliyorum? Serumu da alınca halsizlik çöktü' diyorum. '1-1,5 saate çıkar' dediler.

Peki, dedim, 'Ne zaman verilmiş? ' diye sorduğumda acil bankosunda oturan sarışın erkek görevli, 'Size mesaj gelir işleme girince' dedi. Bir baktım telefona, 22:18'de mesaj gelmiş. Dedim, 'Mesaj şimdi düştü? ' 'Siz dikkate almayın' dedi. Bu kez de meğer gerçekmiş ama benden alınan testler bir saate işleme alınabilmiş! Yazıklar olsun size gerçekten, hem yalan bilgi var ortada hem de alabildiğince bekletme. Neden? Az personel, çok para çünkü! Devam ediyoruz, bitmedi. Test sonuçlarım çıkmış, bu belirttiğim saatlerde orada yazıyor. Doktora ulaşmaya çalıştım.

Bir komedi daha, önce hastaneye gelip bakmam lazımmış, 'Doktor orada mı? ' diyen temsilci, sonra ısrar edince acilden telefona bakan **** isimli kadın diyor ki, 'Doktor ne zaman gelir söyleyemem size, telefonla da ulaştıramam.' Ya ben zaten iyi olsam kendim gelirim nihayetinde. 'Nasıl ulaşabilirim? ' diyorum, 'Mail olur. Başka bir şey olur. Yol göster, işim acil değil sadece CRP biraz yüksek çıkmış, hasta haklarına aktarayım' diyor. Abi vallahi işin düşmesin buraya, yazık, çok yazık.

19 Mart 2025 11:53 (Şikayetten 50 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Aralık 2024 13:11
4.734

profile
06 Ağustos 2024 16:09
14.874
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Acil Serviste Yaşanan Sorunlar Ve Hatalı Uygulamalar

profile
17 Ocak 2025 00:40
3.903
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Bursa Hastanesi Acil Bölümü Devlet Hastanesinden Farksız

profile
18 Temmuz 2024 11:19
7.610
Medicana Bursa Hastanesi Acil Bölümü Devlet Hastanesinden Farksız
Medicana Bursa Hastanesi Acil Bölümü Devlet Hastanesinden Farksız
Medicana Bursa Hastanesi Acil Bölümü Devlet Hastanesinden Farksız
Medicana Bursa Hastanesi Acil Bölümü Devlet Hastanesinden Farksız

profile
04 Ekim 2023 15:23
7.723

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri