to read complaints and reviews, or file yours.Medicana İzmir Hatalı Randevu Oluşturuyor Bilgilendirme Yapmıyor Bile
Medicana İzmir Hastanesi'nde 17.08.2024 tarihinde Plastik Cerrah Dr. Ö**** G***********'na randevu oluşturmuştum. Cumartesi günü olduğundan ve hastanede hemşire olmadığından dolayı küçük bir ben aldırma işlemini yapamayacaklarını söylediler. Beni arayıp yeni tarihe randevu vereceklerini söylediler. Sonra birkaç gün önceden arayarak 26.08.2024 tarihine, 09.30 saatinde Plastik Cerrah Dr. Ö**** G***********'na randevu oluşturuldu. Bu tarihte 1 saat önceden hastaneye gittim, işimden izin aldım, küçük çocuğumu bıraktım bakıcıya, 1 saat yol giderek ben vaktinde randevuya gittim. Ancak hastanede doktorun izinde olduğu, yanlışlık olduğu, randevuyu oluşturanların doktorun iznini atladıklarını söylediler. Tekrar randevu oluşturuldu ama ben tüm işlerimi ayarlayıp onca yol giderek mağdur oldum. Önceden haber veren de olmuyor. Yanlışlık olmuş deyip geri gönderiliyorum. Yani ikidir hastaneye gidiyorum, dalga geçer gibi ya işlem olmuyor ya da randevu hatalı deniliyor. Özel ilgi amaçlı gittiğimiz bu özel hastanelerde yaşanan umursamazlık ve işlerin düzgün yapılmamasından dolayı şikayetçiyim.
Değerli Hastamız, 29851033 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
