Medicana Hospitals Çamlıca Hastanesi Mağdur Ediyor
13/11/2023 tarihinde Çamlıca Medicana Tıp Merkezi dermatoloji bölümüne kızımı götürdüm. Toplam iki dakika bile sürmeyen yarı buçuk bir muayene sonrası tanı olarak ne yazılmışsa Bupa Acıbadem sağlık sigortası özel durumlar kapsamında sayıp muayene ücretini ödemedi.
Cebimden bir hiç uğruna olmayan bir muayene uğruna 466 TL gitti. Sadece sekreterden öğrendiğim botoks ücreti dışında yaptığım hiçbir şey olmadığı halde para ödemek zorunda kaldım.
Madem bazı tanıları ödemiyor o zaman vezne önce şikayet sebebimizi sigortaya iletip onay vermişse sonra muayene olsaydık.
Niye bize bu şekilde bir bilgilendirme yapılmadan cebimizdeki paraya göz koyuluyor. Doktorlarda tanıya ne yazıyorsa gittiğimiz her hastane bize ölümcül hasta gibi yaklaşıyor. Haberimiz olmadan ne yazıyorlar.
Beni bilgilendirmeden benden alınan tamamen sigorta ve hastanenin hatası olan problemin çözümünü istiyorum paramın iadesini istiyorum. Yoksa bir daha bu hastaneden içeri adımımı atmam. Özel hastaneler resmen mağdur ediyor. Hepimizin paraya ihtiyacı var. Bunu birilerini mağdur ederek sağlayamazsınız.
Değerli Hastamız, 26855790 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
Medicana Çamlıca Hastanesi ücret iadesini tarafıma yaptı.
Olması gereken bir sonuçtu. Ve oldu. Teşekkürler...


