Medicana Hastanesi'nde SGK'lı Acil Hastadan 17.700 TL Fahiş Ücret İadesi Talebi
25.06.2026 tarihinde SGK güvencemle Medicana Hastanesi Acil Servisi’ne, aniden başlayan, şiddetli ve sırta vuran mide ağrısı şikayetiyle başvurdum. Ağrımın ciddi bir sağlık sorunundan kaynaklanabileceği değerlendirilerek acil serviste doktor tarafından muayene edildim, EKG çekildi, kan tahlilleri yapıldı, serum tedavisi uygulandı ve müşahede altında takip edildim.
Tedavim başlamadan önce bana “Ödemenizi yaptıktan sonra tedavinize başlayacağız.” denilerek yaklaşık 17.700 TL ödeme yapmam istendi. Sağlık durumumun aciliyeti ve ağrımın şiddeti nedeniyle başka bir seçeneğim olmadığından, tedavinin başlayabilmesi için bu ödemeyi yapmak zorunda kaldım.
Tedavi sürecinde veya ödeme öncesinde bana yeşil alan hastası olduğuma dair herhangi bir bilgi verilmedi; hangi işlemler için ne kadar ücret alınacağı, ücretlendirme gerekçesi ve yasal dayanağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İçinde bulunduğum sağlık durumu nedeniyle de bu konuda sağlıklı bir değerlendirme yapabilecek durumda değildim.
Daha sonra aldığım epikriz ve detaylı faturayı incelediğimde, başvuru nedenimin şiddetli ve sırta vuran mide ağrısı olduğu, bu nedenle EKG, laboratuvar tetkikleri ve serum tedavisinin uygulandığı görülmektedir. Bu durum, başvurumun ciddi bir sağlık sorununun dışlanmasına yönelik acil değerlendirme kapsamında yapıldığını açıkça göstermektedir. SGK güvencesine sahip bir acil servis hastası olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda ücret tahsil edilmesinin mevzuata uygun olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle hastanenin hasta hakları birimiyle fahiş ücretin iadesi için iletişime geçtim; ancak olumsuz dönüş yapıldı. Emsal hastanelerde aynı işlemlerin çok daha düşük bedellerle yapıldığını da ayrıca teyit etmiş bulunmaktayım. Yıllardır hem kızım hem eşim hem de kendim için Medicana Hastanesi’ni tercih eden bir hasta olarak, uygulanan bu ücretin yasal dayanağının incelenmesini talep ediyorum.
Talebim, yaklaşık 17.700 TL tutarındaki bu fahiş ücretin tamamının ya da en azından önemli bir kısmının iade edilmesi ve yapılan tüm işlemlerin SGK acil mevzuatına uygun şekilde yeniden değerlendirilerek ücretlendirilmesidir. Aksi takdirde, daha önce de belirttiğim üzere CİMER, Sağlık Bakanlığı ve ilgili tüm resmi merciler nezdinde başvurularımı yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Hastamız, 36404723 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.









