Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Medicana Beylikdüzü Hastanesinde Yanıltıcı Sigorta Bilgileri Ve Haksız Ücret Talebi

Medicana Beylikdüzü hastanesinde; oğlum için yaptırdığım sompo sigortadan tamamlayıcı sigorta ile Medicana Beylikdüzü hastanesinden randevu alarak 25.06.2026 tarihinde muayene olduk. Muayene için onay aldık dendi ve 60 TL katkı payı istendi ödedim. Doktor bey tahliller istedi bankoda tahlillerin bazılarını SGK karşılamadığı için 8.367 TL ve 649 TL tutarında ücret istediler ben de ödeyip karşılanmayan tahlil adlarını yazmalarını istedim. Ek te de gönderdiğim tahlillerin sigortaya onay alınmak için hiç sorulmadığını sigortadan ve acentemden öğrendim. Bu durumu hastane yetkilileri ile görüştüğümde ilk önce SGK karşılamadığı için cevabını aldım.

Biraz konuştukça sompo sigorta karşılamadı dediler. Bununda yalan olduğunu sompo dan ret yanıtı aldığınızın belgelerini bana verin dedim. Dönmelerini bekliyorum hala. Normalde tahlillerin paket halinde onay alındığını sompo dan öğrendim yani aslında tahliller için hiç sompo ile görüşmemişler. Bankoda sigorta karşılamıyor yalanı ile benden ve beklerken gördüğüm kadarıyla diğer hastalardan biraz bekletip sigorta geç onaylıyor diye para istemeleri. Karşılamıyor denilen tahliller;
-25 hidroksi vitamin d
-ıge
-ebv egna ıgç
-hba1c
-vldl kolesterol

Bu 5 adet karşılamıyor denildi ama diğer karşılanıyor dedikleri tahlilleri hiç sompo ya onaya dahi sunmamışlar. Bunu hastane müdürüne anlattığımda SGK ile tahlil anlaşmamız yok dedi. O zaman bankoda doğru bilgi vermeleri gerektiğini ve paramın iadesini istedim. Ödemeseydiniz gibi cümleler kullanıldı. Randevu alırken anlaşmamız var deniliyor, tahliller için yok denmiyor ama sompo bu tahliller için ödeme yapıyor normalde. Haksız para almak için gereken her şeyi yaptıkları belli. Ödediğim ücretlerin iadesini istiyorum.

1 Temmuz 16:57 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Hastamız, 260209582 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”

Serkan
4 Temmuz 11:14

Arayıp konu ile ilgili çözüm sağlayacağız dönüş yapacağız dendi. Hala bekliyorum kurum maalesef ceza almak istiyor CİMER e şikayet yazdım. Sağlık Bakanlığına da bizzat şikayet edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Ve Beklenmedik Ücret Şoku

29 Mart 2025 21:253.713

28 Mart 2025 cuma günü Zincirlikuyu Medicana hastanesinde dermatoloji bölümünden randevum vardı. Kaydımı yaptırırken ora...

2 Destek1 Yorum
1

Sompo Sigorta Ve Medicana Hastanesi Arasında Yaşanan Faturalandırma Sorunu

12 Nisan 2025 17:026.358

Geçenlerde Sompo Sigortadan ailecek tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Sonrasında çocuğumuzu Beylikdüzü Medicana in...

1

Medicana Beylikdüzü Haksız Aldıkları Paramı İade Etmiyorlar

29 Şubat 2024 13:243.860

28.12.2023 tarihinde Beylikdüzü Medicana çocuk bölümüne muayene olduk. Özel sigortamız var. Dr. Un verdiği 3 adet testi ...

1

Beylikdüzü Medicana Hastanesi Sistem Yok Yalanı!

29 Ocak 2024 12:5212.595

Beylikdüzü Medicana Hastanesi sistem yok yalanı! 11.01.2024 Tarihinde İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesine oğlumu g...

Beylikdüzü Medicana Hastanesi Sistem Yok Yalanı!

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri