Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MEB Anlaşması İndirimi Uygulanmadı Ve İade Reddedildi

100

12.08.2026 tarihinde annemi Medicana Çamlıca Hastanesi kadın doğum bölümüne muayeneye götürdüm. Doktor ameliyat kararı verdi, biz de ikna olarak ameliyat sürecine sıcak baktık. Aynı hastanede istenen tüm testleri yaptırdık ve bu işlemler için toplam 9.600 TL ödeme yaptık. Annem emekli sandığına bağlı emekli öğretmen ve hastanenin Milli Eğitim Bakanlığı personeliyle anlaşması ve indirim uygulaması bulunmasına rağmen, bu indirim tarafımıza uygulanmadı ve o gün bize herhangi bir fatura da verilmedi.

İki gün sonra tekrar hastaneye giderek önce hasta hakları birimine, ardından onların yönlendirmesiyle girişteki veznede çalışan E*** Bey’e durumu anlattım. Önce kamera kayıtlarına bakılması gerektiğini söyledi, bunu da kabul ettim fakat daha sonra nedense bu incelemeden vazgeçildi. Hata yapıldığını kabul etmelerine rağmen faturanın kesilmiş olması gerekçesiyle herhangi bir iade veya düzeltme yapılamayacağını belirttiler. Oysa faturanın iptal edilmesi ya da gider pusulası düzenlenmesi gibi çözümler mümkünken bunların hiçbirine yanaşılmadı.

MEB anlaşması kapsamında hakkımız olan indirimin uygulanmaması ve bu konuda çözüm sunulmaması nedeniyle hem maddi kayba uğradık hem de güvenimiz sarsıldığı için ameliyatı bu hastanede yaptırmaktan vazgeçtik. Ücretlendirmemizi MEB anlaşması kapsamında düzeltilmesini, fazla alınan tutarın tarafımıza iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri