Hastanede Böceklenme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet



1 Mayıs 2025 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi’nde sezaryen doğum yaptım ve doğum sonrası bir gece hastanede konakladım. Gece saat 03.00 sularında odamızda bulunan refakatçi koltuğunun üzerinde onlarca böcek olduğunu fark ettik. Hemen hemşirelere durumu bildirdik, bize başka bir odaya geçebileceğimizi söylediler; ancak eşyalarımızı taşımak için hiçbir personel yardım etmedi. Yeni doğan bebeğimiz, ameliyatlı bir anne ve tek refakatçiyle birlikte, yaklaşık bir buçuk saat süren zorlu bir süreçle eşyalarımızı kendimiz taşıyarak oda değiştirdik.
Bir hastanenin, özellikle de yenidoğan katının bu derece steril olmaması ve böceklenme gibi kabul edilemez bir durum yaşatması bizde büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Üstelik böyle bir saatte, doğum sonrası bir annenin ve bebeğin sağlığını riske atacak şekilde yalnız bırakılmamız, kurumsal sorumluluktan uzak bir yaklaşımdır. Bu ihmalkarlığın telafisi olarak yaşadığımız mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyoruz.
Değerli Hastamız, 32555295 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.








