Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastane Faturasında Kan Tahlili Ücretiyle İlgili Belirsizlik Ve Bilgi Tutarsızlığı

Tuğba
17 Ocak 20:251.105

14.01.2026 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi’nde kan tahlili için işlem yaptırdım. Ancak tarafıma kesilen faturada “hastane tedavi hizmeti” ibaresi yer alırken, alınan ücretin kan tahlili ücreti olduğuna dair herhangi bir ifade bulunmamaktadır. Hizmet dökümü ile fatura üzerinde yazan bilgiler birbiriyle örtüşmemekte, iki evrakta farklı bilgiler yer almaktadır.

Konuyu hastane ile paylaştığımda bana sadece fatura ve hizmet evrakı tekrar gönderildi, ancak bu çelişkiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Faturada kan tahlili olarak açıkça belirtilmeyen, fakat bize kan tahlili adı altında tahsil edilen ücrete itiraz ediyorum.

Fatura ve hizmet dökümü üzerindeki bilgilerin net ve uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini ve alınan ücretle ilgili açık, yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 17:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Hastamız, 34906291 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medicana Hastanesi'nde Beklenmedik Ücret Şoku

Özlem
4 Ekim 2024 11:087.116

İzmir Medicana Hastanesi'nde tedavi olan anneme, kurum anlaşmalı olduğu ve kurum masrafları karşılayacağını ifade ettiği...

4
Çözüldü

Medicana Hospitals Yeni Doğan Bebek Ücretlendirmesinde Haksızlık

Aydın
2 Kasım 2024 14:269.494

"Merhaba, şikayetim çözüldü, teşekkürler."

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Serum Ücreti Talebi

Dilara
1 Aralık 2025 08:242.283

30.11.2025 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi Acil Servisi'ne başvurdum ve acil girişim sonrasında tarafım...

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Serum Ücreti Talebi

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri