to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026–03.01.2026 tarihleri arasında çocuğum Umay Yıldırım, Sivas Medicana Hastanesi’nde iki gün yatış yaptı. Yatış öncesinde “teminat” adı altında benden 7.000 TL tahsil edildi. Hastaneden çıkışımızda herhangi bir ek ücret çıkmadığı, bu nedenle 7.000 TL’nin tarafıma iade edileceği ve bu sürecin en geç 1 ay içinde tamamlanacağı tarafıma bildirildi. Bugün itibarıyla iade için belirtilen 1 aylık süre fiilen dolmak üzeredir.
Bugün tekrar bilgi almak için hastaneyi aradığımda, ödemenin hâlâ “onayda” olduğu, bu işlemin 2 hafta hatta 1 ay daha sürebileceği söylendi. Zaten üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen sürecin tekrar bu kadar uzatılabileceğinin söylenmesi beni hem mağdur etmekte hem de ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Hastaneden çıkarken tarafıma herhangi bir yazılı belge verilmedi, yalnızca bende ödeme fişi bulunuyor. Hastane dosyasında ise çıkış işlemlerim sırasında IBAN bilgilerimi yazarak imzaladığım ve ücret iadesi yapılacağını belirten belge olduğunu biliyorum.
Bu süreçte Sivas Medicana Hastanesi ile iki kez telefonla görüştüm ve her seferinde yalnızca “onayda” denilerek bekletildim. Ödediğim 7.000 TL’nin, belirtilen sürenin de aşılmış olmasına rağmen hâlâ iade edilmemesi, paramın gereksiz yere hastane tarafından tutulduğunu ve kullanıldığını düşündürüyor.
Ödediğim 7.000 TL’nin hiçbir ek gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini ve bu kadar uzayan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Aralık günü Sivas Medicana Hastanesi acil servisten giriş yaptım ve kadın doğum bölümünde muayene oldum. O gün için tarafıma yatış verildi ancak ben tedaviyi reddederek taburcu olmak istedim. Taburcu işlemlerim yapılırken o günün geriye kalan yatış süresine ait ücretin iade edileceği, bunun için ...
15.07.2025 tarihinde, 9 yaşındaki yeğenimin dizinde oluşan şişlik nedeniyle Sivas Medicana Hastanesi’ne saat 16:00 civarında başvurduk. Yeğenimin özel sağlık sigortası Axa Sigorta üzerinden aktif durumdadır. Hastanede çocuk doktoruna kayıt açılarak muayene gerçekleştirildi. Doktor tarafından “cilt a...
23.07.2025 tarihinde eşim h**ç**i'nin Sivas Medicana Hastanesi gastroenteroloji servisinde yatışı için 40.000 TL’lik ödemeyi, sigorta firmasının onay süreci uzun süreceği gerekçesiyle şahsi olarak yaptım. Hastane yetkilileri, sigorta onay süreci tamamlandığında ödediğimiz tutarın tarafımıza iade edi...
14 Kasım 2025 tarihinde annem A**** Y*****, Sivas Medicana Hastanesi’nde anjiyo olacağı için tarafımızdan 15.575 TL ödeme istendi. Annemi işlemi yapmadan önce kesinlikle yatırmadılar, ücreti peşin almadan hiçbir işlem yapılmayacağını açıkça belirttiler. Ben İstanbul’da yaşadığım için parayı yeğenimi...
03.06.2025 tarihinde gece Medicana Sivas Hastanesi'ne acile oğlumu götürdüm ve yatış kararı verildi. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen provizyon gelene kadar depozito almaları gerektiği prosedürün bu olduğunu söyleyerek bizden 7bin tl ücret aldılar ve taburcu olduktan sonra iadesinin yap...
Yorumlar