Eksik Bilgilendirme Sonucu Beklenmedik Borçla Karşılaşmak

Ramazan

Medicana Sağlık Grubu

04 Ağustos 2025 13:12

6.300

02/08/3025 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi'ne kızım rahatsızlandığı için acil polikliniğe götürdüm. Tamamlayıcı HDI sigortam var. Muayene için sekretere müracaat ettik. Sekreter, muayene olabileceğimizi, hiçbir sıkıntı olmadığını söyledi ve herhangi bir ücret talebinde bulunmadı. Biz de muayenemizi olup eve döndük. Doktor, ilgili birime pazartesi günü görünebileceğimizi söylediği için 04/08/2025'te tekrar muayeneye gittiğimizde borcunuz var dediler. Borcunuzu kapatmadan muayeneyi kabul etmeyeceklerini belirttiler. Eğer hastane bizi önceden uyarsaydı, o gün muayene olmaz ve devlet hastanesine giderdik. Şimdi Sivas Medicana ve HDI Sigorta'nın yapmış olduğu bu uygulamanın ne kadar etik olduğunu sorguluyorum. Özel hastanelere ve sigorta şirketlerinden onay almadan kesinlikle muayene olmamanız gerektiğini belirtmek isterim; aksi takdirde sonradan borç çıkarabiliyorlar. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medicana Hospitals Yanlış Tetkik Ve İlgisizlik: Özel Hastanede Yaşanan Sorunlar

Çağatay

Medicana Sağlık Grubu

02 Aralık 2024 09:46

2.805

25.11.2024 de Medicana Ankara Hastanesi iç hastalıklar bölümüne sol yan ağrısı şikayetiyle gittim. Doktorun talep ettiği tetkiklerden biri de ultrasondu. Zaten muayene aşamasında doktorun telefonla konuşmasından dolayı çok fazla iletişim kuramadık. Sonrasında ultrason randevumu cuma gününe, yani 29....

Kübra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Medicana Sivas Hastanesi'nde Randevu Ve Personel Sorunları

Kübra

Medicana Sağlık Grubu

22 Ağustos 2024 10:42

6.917

"Sivas'ta alternatif yok"

Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Sağlık Grubu Hastane Hizmetlerinde Şeffaflık Sorunu

Suzan

Medicana Sağlık Grubu

11 Nisan 2025 17:33

14.520

11/04/2025 tarihi için Zincirlikuyu Medicana Hastanesi'nden 08/04/2025 tarihinde randevu aldım. Randevu alırken özel sağlık sigortam olduğunu ve randevu aldığım bölümün ödemesini sağlık sigortamın karşılayıp karşılamayacağını sordum. Bunu randevu günü öğrenebileceğimi söylediler. 11/04/2025 tarihind...

1 Destek

Sigorta Onayına Rağmen Hastanede Zorunlu Avans Ödemesi Ve Geciken İade Mağduriyeti

Gürkan

Medicana Sağlık Grubu

20 Temmuz 2025 23:17

9.956

15.07.2025 tarihinde, 9 yaşındaki yeğenimin dizinde oluşan şişlik nedeniyle Sivas Medicana Hastanesi’ne saat 16:00 civarında başvurduk. Yeğenimin özel sağlık sigortası Axa Sigorta üzerinden aktif durumdadır. Hastanede çocuk doktoruna kayıt açılarak muayene gerçekleştirildi. Doktor tarafından “cilt a...

2 Destek

Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals Sünnet Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

Pelin

Medicana Sağlık Grubu

18 Nisan 2024 13:52

8.554

Sivas Medicana Hastanesi'ne 1 Nisan Pazartesi, 8 aylık oğlumun rahatsızlığı sebebiyle Çocuk Hastalıkları bölümüne başvurdum. Sünnet kararı alındı ve 4 Nisan için Çocuk Cerrahisi'ne randevu aldık. Sünnet için kapora ödedik ve özel sağlık sigortasının karşılamadığı bilgisini aldık, ancak yine de provi...