Check-up Sonrası Fark Edilemeyen Ciddi Sağlık Sorunu Ve İhmal
Yaklaşık birkaç ay önce annem için Medicana Bursa Hastanesi’nde check-up yaptırdık ve bu işlem için 25.000 ₺ ödeme yaptık. Tüm alanlar için detaylı değerlendirme yapıldı ve sonuçları yine aynı hastanede ilgili branş doktorlarına gösterdik. Bize annemin sağlık durumunun gayet iyi olduğu söylendi, herhangi bir sorun olmadığı belirtildi.
Ancak annem kendini iyi hissetmediği için dün Mudanya Devlet Hastanesi’ne başvurduk. Burada yapılan tetkiklerde pankreas, böbrek ve karaciğerde kitleler olduğu tespit edildi. Özellikle pankreastaki kitlenin boyutu büyük ve dedem de pankreas kanserinden vefat etmişti. Doktorlar bu kitlenin uzun süredir var olabileceğini belirttiler. Elimizde Medicana’dan verilen tüm raporlar mevcut ve bu raporlarda hiçbir sorun olmadığı söylenmişti. Bugün tekrar Mudanya Devlet Hastanesi’ne gittik ve annem için kanser şüphesiyle ek tahliller ve görüntülemeler yapılıyor. Eğer Medicana Hastanesi bu durumu fark etmiş olsaydı, belki de tedaviye çok daha erken başlanabilecekti.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Medicana Bursa Hastanesi’nden detaylı bir açıklama, özür ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür ciddi bir ihmalin başka hastaların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Hastamız, 33376073 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
Bir kez arandım ve aramaya yetişemedim tekrar aranmak istedim talep oluşturdum arayan soran yok




