Beylikdüzü Medicana Hastanesi Vasatlığı

02.04.2024 tarihinde eşimle birlikte yatış yaptık ve operasyondan iki gün sonra taburcu olduk.
- İlk olarak hastanenin havalandırma ve klima sistemi çalışmıyordu. Ağır koku ve yüksek sıcaklıklar nedeniyle oldukça rahatsız olduk ve defalarca bildirmemize rağmen bir çözüm sağlanmadı. Odalar ve tuvaletler oldukça kötü bir durumdaydı.
- Hastane koridorlarında yüksek sesle konuşan kişilere kimsenin müdahale etmemesi ve güvenlik önlemlerinin yetersiz olması hoş olmayan bir durumdu.
- Asansör sırasında çalışanların hasta ve yakınlarının önceliğini gözetmeksizin önce kendilerinin binmesi uygun değildi.
- Son olarak, hastane ortamının bakımsızlığı ve çalışanların kirlenmiş kıyafetleriyle dolaşması, toz ve kirli bir ortamda bulunmamıza neden oldu.
Verilen hizmetin ücretini hak etmediğini düşünüyorum ve yaşadığım deneyimler nedeniyle hastaneyi ve çalışanlarını önermiyorum.
Değerli Hastamız, 224136 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.




