Ataköy Medicana’da Çocuk Acil Hizmetinde 3 Saatlik Bekleme

28 Şubat tarihinde şu anda Ataköy Medicana’da çocuk muayenesi için hastanedeyiz ve ne yazık ki özel bir hastaneden beklediğimiz hizmeti kesinlikle alamıyoruz. Günlerdir her gelişimizde neredeyse 2 saate yakın bekliyoruz, bugün ise bekleme süremiz 3 saate yaklaştı ve artık gerçekten mahvolduk. Çocuğum ateşli, öksürükten ne o durabiliyor ne de ben, acil hava ve ilaç alması gerekiyor ama buna rağmen saatlerce bekletiliyoruz.

Çocuk bölümünde de, acile yönlendirildiğimizde de sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Acilde hava ve ilaç için bile yoğunluk bahanesiyle en az bir saat bekletiliyoruz. Kayıt bölümündeki çalışanlar ve diğer personel, eleman eksikliği ve doktor sayısının yetersiz olduğunu, kayıtta da az kişi olduklarını açıkça söyleyip yetişemediklerini belirtiyor, hatta “şikayet edin, biz yetişemiyoruz” diyorlar. Özel bir hastaneye özellikle devlette saatlerce sıra beklememek, çocuğumuz daha hızlı hizmet alsın diye para ödüyoruz ama burada da aynı hatta daha kötü bir tabloyla karşılaşıyoruz.

Benim yaşadığım mağduriyet; sürekli “yoğunluk, eleman eksikliği, doktor az” denilerek saatlerce bekletilmemiz ve hastane içindeki bu düzensizlik. Çocuğum acil ihtiyacı olmasına rağmen bu kadar bekletilmemizi kabul edemiyorum. Ataköy Medicana yönetiminden, çocuk bölümü ve acildeki personel ve doktor sayısının acilen artırılmasını, randevu ve kayıt düzeninin yeniden gözden geçirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.