Acil Serviste Vezne Karmaşası Ve Sürekli Bekletme
Bugün saat 19:30 civarında Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nin aciline giriş yaptım. Acil muayene için gittiğimiz halde, bize acilde beklememiz ya da beklememek için yukarıdaki doktordan kayıt açtırmamız gerektiği söylendi. Bunun üzerine yukarı çıktık, ancak bu kez de üç farklı vezneye yönlendirilerek oradan oraya gezdirildik ve ancak en sonunda doktora ulaşabildik.
Muayene sonrası tekrar vezneye gönderildik ve yine vezne vezne dolaşmaya başladık. Sürekli sıra beklemek ve her seferinde farklı bir vezneye gönderilmekten dolayı artık isyan edecek duruma geldik. En sonunda beni bir yatağa aldılar, fakat bu süreçte eşim iki farklı veznede tekrar sıra bekleyerek ilaçları onaylatmak zorunda kaldı. Ayrıca kayıt için de nakit ödeme yaptık.
Özel hastane diye tercih ettiğimiz Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nin, bu vezne karmaşası ve sürekli bekletme nedeniyle devlet hastanesinden farksız bir hale geldiğini üzülerek görüyorum. Acil serviste hastaların bu kadar yorulmadan, net bir yönlendirme ile, tek seferde işlemlerini halledebilmesini ve bu yaşanan aksaklıklar konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 260247078 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.









