Açık Kalp Ameliyatı Sonrası Acil Serviste Uzun Bekleme Ve İlgisiz Davranış

11.03.2026 tarihinde açık kalp ameliyatı geçirmiş olan babamı ciddi nefes darlığı şikayetiyle Beylikdüzü Medicana Hastanesi acil servisine getirdim. Babamın durumu ciddi olmasına rağmen acilde uzun süre bekletildik; bizden daha hafif durumda olan grip hastaları bile daha hızlı ilerletildi.

Muayene için yaklaşık 20 dakika bekledik, ardından doktorun odasında sistem hatası denilerek yaklaşık 5 dakika daha oyalanmak zorunda kaldık. Doktor tahlil ve serum istedi, ödememizi yaptık. Bu işlemler için toplamda 17 bin lira civarında ödeme almalarına rağmen, serum için odaya almak yerine “yer yok, sizi bankolarda biraz bekleteceğiz, önünüzde iki kişi daha var” denilerek tekrar beklemeye bırakıldık. Serum için de 20 dakikadan fazla süredir hâlâ bekletiliyoruz.

Açık kalp ameliyatı geçirmiş, nefes almakta güçlük çeken bir hastanın bu şekilde bekletilmesini, acil servisin bu kadar plansız ve ilgisiz olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ödemesini peşin aldıkları işlemleri zamanında ve insan hayatına yakışır bir ciddiyetle yapmalarını, sorumlu personel ve işleyişle ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.