Acil Serviste Hemşirenin Kaba Tutumu Ve Ağrılı Müdahaleler

16 Şubat akşamı saat 22.00 civarında Medicana Çamlıca Hastanesi acil servise rahatsızlığım sebebiyle başvurdum. Doktor gayet ilgiliydi, serum takılması gerektiğini söyledi ve hemşireye yönlendirdi, ayrıca ateşimin de hemşire tarafından ölçüleceğini iletti.

Serum için damar yolum açılırken inanılmaz derecede canım yandı ve çok rahatsız oldum. Bu yüzden damar yolunun çıkarılıp başka bir yerden takılmasını rica ettim ancak hemşire damar yolunda bir sorun olmadığını söyleyerek değişim yapmayı reddetti. Eşim de sinirli olduğu için ortam daha da gerilmesin diye sesimi çıkarmadım ve ciddi acı çekerek iki serumu birden almak zorunda kaldım.

Serum bittikten sonra damar yolunun çıkarılmasını rica ettiğimde ise hemşire, doktor söylemediği için çıkaramayacağını belirtti. Israr etmem üzerine damar yolunu sert bir şekilde çıkardı ve bu sırada kanama oldu. Ardından doktorun da istediği gibi ateşimin ölçülmesini rica ettim. Ateş ölçerle kulağıma öyle sert ve derin bir şekilde müdahale etti ki o an ciddi bir baskı ve ağrı hissettim, neredeyse kulağımda kalıcı bir hasar oluşacak diye endişelendim.

Bu süreç boyunca hemşirenin tutumundan, sert ve özensiz yaklaşımından dolayı kendimi son derece değersiz ve güvensiz hissettim. Özel sigorta ile başvurduğum bir hastanede bu kadar dikkatsiz ve hastaya saygı duymayan bir yaklaşımla karşılaşmak beni hem üzdü hem de öfkelendirdi.

Medicana Çamlıca Hastanesi acil serviste yaşadığım bu olayın ciddiyetle incelenmesini, ilgili hemşire hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu kötü deneyimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.