to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatlerine Uyulmaması Ve Uzun Bekleme Süreleri
Gaziantep Medikal Point Hastanesi'nde randevu alarak gitmeme rağmen, randevu saatine uyulmadı. Devlet hastanelerinde bile randevu saatine riayet edilirken, burada böyle bir uygulama yok. Kayıt işlemi bir saat sürdü, doktorun yanına gitmek ise bir buçuk saatimi aldı. Doktorun hastaları muayene ettiği söyleniyor ancak içeride doktor yoktu; başka bir kapıdan koridora çıkıp sohbet ediyordu. Sonuç göstermek istediğinizde ise durum daha da kötüleşiyor. Yüz yüze bilgi almak mümkün olmuyor, asistanı tarafından aranıp bilgi verileceği söyleniyor ve beklemek zorunda kalıyorsunuz. Dermatoloji bölümünde Kıvılcım Hanım ile ilgili de benzer sıkıntılar yaşadım.
Sayın Necla K., Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için MedicalPoint olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmeler için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilir, her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
