to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze Medical Park Hastanesi’ne bugün, başka bir hastaneden yönlendirme ile 9 günlük yenidoğan bebeğimizin yükselen sarılığı nedeniyle fototerapi için başvurduk.
Çocuğumuzun acil olarak tedaviye başlanması gerekirken, henüz fototerapiye bile geçilmeden bizden muayene ücreti talep edildi.
Bebeğimizin yenidoğan olduğunu, 28 güne kadar herhangi bir ücret almamaları gerektiğini bildiğimi ve bunu kendilerine açıkça söylediğimi belirtmeme rağmen, 'prosedürümüz böyle' denilerek süreç bize dayatıldı. Çocuğumuzun acil tedavi alabilmesi için mecburen ödemeyi kabul etmek zorunda bırakıldık.
Bugün tarafımızdan 2.813,50 TL muayene ücreti ve 5.000 TL fototerapi ücreti tahsil edildi. Ödemelere ait dekontlar ile imzalatılan kağıtların detayları ve fotoğrafları elimde mevcuttur. Hastanede yetkili birimlere süreci anlattığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve itirazım dikkate alınmadı.
Yenidoğan bebeğimizin yasal olarak ücretsiz olması gereken muayene ve tedavi sürecinde, haksız şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm 2.813,50 TL muayene ücreti ve 5.000 TL fototerapi ücretinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların başka aileleri mağdur etmemesi için hastanenin uyguladığı prosedürlerin gözden geçirilerek kalıcı bir şekilde düzeltilmesini ve yenidoğan hastalardan haksız ücret tahsil edilmemesini istiyorum. Bu şikayetin hemen ardından ayrıca Tüketici Heyeti’ne ve diğer ilgili resmi mercilere de başvuracağımı belirtmek isterim.
15.04.2024 tarihinde VM Medical Park Pendik Hastanesi'nde bebeğimiz dünyaya geldi. 18.04.2024 Yenidoğan çocuğumuzda sarılık değerinin yüksek çıkıp sınır değere ulaştığını ve fototerapi tedavisi görmesi gerektiği ilk kontrolünde bize söylendi ve o geceyi hastanede geçirdi. Daha sonrasında ise 22.04.2...
23.04.2025 tarihinde çocuğum dünyaya geldi. Bir gün sonra, anneyi yani eşimi taburcu edeceklerini, fakat çocuğumda sarılık olabileceği ihtimaliyle fototerapi cihazına alınması gerektiğini söylediler. Anneyi taburcu ettiler, ancak henüz kimliğini almadığım çocuğuma kayıt açıp anneyi refakatçi yaparak...
Yorumlar