to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teşhis Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
04.11.2025 tarihinde kızım (2,5 yaşında) yüksek ateş şikayetiyle İstanbul Pendik VM Medical Park Hastanesi Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne başvurduk. Doktor, tahliller istedi ve sonuçlarda ciddi bir bulgu olmamasına rağmen, çocuğumuzun rahatsızlığını anlatmamıza rağmen yanlış teşhis koyarak antibiyotik tedavisine başladı. Aynı gün içinde iki farklı çocuk doktoru da hastalığı bulamadı. Kendi araştırmalarım sonucunda kızımda enfeksiyon olmadığını, el ayak ağız hastalığı olduğunu öğrendim. Yanlış tedaviye devam etseydik çocuğumuzun hastalığı ilerleyebilirdi.
Bu süreçte idrar ve kan testi için 1328 TL ödeme yaptık. Ayrıca, ödediğim ücretin faturasını istememe rağmen tarafıma verilmedi. Emekli Sandığı kapsamında sağlık giderlerimin iadesini alabilmem için bu faturaya ihtiyacım var. Henüz hastane yönetimiyle görüşmedim çünkü bir sonuca ulaşabileceğimi düşünmedim. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle hem özür hem de ödediğimiz ücretin iadesini ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
