to read complaints and reviews, or file yours. 
Vw Medical Park Maltepe Hastanesi periodontoloji bölümünde detaylı ultrason işlemi yaptırdım. Bu işlem için hastaneye 8.900 TL ödeme yaptım. Sigortadan geri ödeme alabilmem için detaylı hizmet dökümü talep ettim ancak 4 Şubat tarihinden bu yana, yaklaşık 5 haftadır bu belgeyi hâlâ temin edemedim.
Bu süre içinde defalarca kez telefonla aradım, şikayet kaydı açtırdım ve talebimi yineledim. Müşteri hizmetleri, hasta hakları birimi ve hastanedeki danışma birimiyle görüştüm ancak sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi, mağduriyetim giderilmedi. Yüz yüze yaptığım başvuruda ise yanlış evrak verildi, sigortanın istediği şekilde, tüm işlem detaylarını içeren doğru hizmet dökümü bir türlü hazırlanmadı.
Sigorta şirketinin talep ettiği şekilde, yapılan işlemlerin, tutarların ve ilgili tüm bilgilerin yer aldığı eksiksiz ve doğru bir hizmet dökümünün, dosya/başvuru bilgilerim üzerinden acilen hazırlanarak tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Maltepe Medical Park Hastanesi Meme Cerrahisi bölümü tarafından talep edilen mamografi işlemi için 14 Şubat tarihinde hastanenin vezne birimine yönlendirildim. Burada, sigorta şirketim Medisa’nın işlemin %80’ini karşıladığı, kalan %20’lik kısmın ise tarafımdan ödenmesi gerektiği belirtilerek 3.755 T...
01 Şubat 2025 Cumartesi günü Medical Park Maltepe şubesini kontrol randevum için ziyaret ettim. Doktor sonucuma istinaden bir operasyon için istem yaptı. Tamamlayıcı sigortadan provizyon isteneceği, en geç 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Olumlu ya da olumsuz sonucu sigortanın hastaneyi arayar...
Medical Park Maltepe Hastanesi'nde 01 Aralık tarihinde almış olduğum sağlık hizmetine ait faturam, 26 Aralık'tan bu yana defalarca talep etmeme rağmen...
VM Medical Park Maltepe Hastanesi'nde acil serviste muayene oldum. TSS olmasına rağmen acil servise her gittiğimizde bizden para alıyorlar. Daha sonra fark ettim ki sadece bizden para almak için SGK anlaşması olduğuna dair işaretlemesi gereken yeri 'Anlaşmasız' olarak işaretleyip 'Sigortanız karşıla...
26 Eylül 2025'de Medical Park Maltepe Hastanesi’nde meme ultrasonu işlemi yaptırdım ve bu işlem için 5.800 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında SGK girişimi yapılmadan ödeme alındığını ve iki meme olduğu için fiyatın yüksek olduğu söylendiğini sonradan fark ettim. O an telaşla detayını sorgulayamamıştım...
Yorumlar