VM Medical Park Yenidoğan Bebeğe Ücret Alıyor



VM Medical Park Ankara Hastanesi'nden Aralık 2023'te doğum paketi aldım. Almadan önce WhatsApp bilgilendirmesinde bebeğin ilk tetkiklerinin paket içerisinde olduğu söylendi. Bebeğim doğduktan 3 gün sonra kontrole gittik, ultrason istendi ve 1245 TL talep edildi. SGK kapsamında yenidoğan bebeğe 28 gün boyunca ücret alınmayacağını söyledim ama dinlemediler. Doğum paketimde olduğunu belirttim, yine de istediler ve parayı ödemek zorunda kaldım. Sonrasında Alo 170 ile görüştüğümde, yenidoğan bebek için 28 gün boyunca hiçbir şekilde ücret ödenmeyeceğini, paranızın iadesini istememi, aksi takdirde SGK'ya şikayette bulunmamı söylediler. Sitenizde SGK ile anlaşmalı hastane olduğu belirtiliyor. Ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili sizi telefonla ayrıntılı olarak bilgilendirdik. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Para henüz yatmadı, yatınca buradan bildireceğim ama hala mağduriyet giderilmedi
Param bugün yattı, uğraş sonucunda hakkımı alabildim



