Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

VM Medical Park Pendik Muayene Sorunu

8 Temmuz 2024 17:426.733

8 Temmuz'da VM Medical Park Pendik Hastanesi Dermatoloji bölümünden A*** A**** isimli doktordan randevu aldım. Randevu saatinden 10 dakika önce klinikteydim, bana doktorun başka bir işleme bakmak için gittiğini söylediler ve başka bir doktora yönlendirdiler. Ben bir saat muayene olmak için doktorun kapısında bekledim ve en sonunda ilgisizliklerine dayanamayıp randevumu iptal ettirdim. Hiçbir çalışan da yardımcı olmadı ya da bir çözüm sunmadı. İnanılmaz ilgisiz bir hastane, bir daha asla tercih etmeyeceğim. Özel bir hastanede ben neden bir saat ayakta sıra bekliyorum ya da ben sorumluluğumu üstlenip randevu saatinden önce gelmişken doktorum nasıl kafasına göre başka bir işlem yapmaya gidebiliyor ve beni mağdur ediyor. Bu kadar sorumsuz bir hastane görmedim.

10 Temmuz 2024 10:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

VM Medical Park Hastanesi Pendik, Saatli, Teyitli Randevumu İptal Etti

6 Eylül 2023 14:474.599

"Sorunuma yapıcı yaklaşımı için ilgili birime teşekkür ederim. Tedavimi oldum. Ama yaşanılan gereksiz gerilimden rahatsızım ve ben şikayet etmeseydim eğer, konunun üstünün örtüleceğinin de farkındayım. Dolayısı ile umarım gelecekteki başka hastalarınıza aynı muameleyi yapmazsınız."

1

Medical Park Hastanesi Yanlış Doktor Randevusu Ve İlgisiz Hizmet

28 Ağustos 2024 12:332.556

27.08.2024, saat 16:02’de VM Medical Park Hastanesi’nin randevu servisini aradım ve doktorun ismini üzerine basa basa sö...

Yetersiz Muayene Ve İletişimsizlik: Hasta Hakları Sürecinde Hayal Kırıklığı

13 Şubat 2025 04:343.231

3.02.2025 tarihinde VM Medical Park Hastanesi Pendik Hastanesi Dr. İ***** S**** Kadın hastaları muayenemde 5 dakikanın i...

1 Destek
4
Çözüldü

Pendik Medical Park Hastanesi Kimse Yardımcı Olmuyor!

10 Mayıs 2024 12:405.105

"Tarafımla iletişime geçildi. Teşekkürler."

1

Medical Park Hastanesi Pendik Hasta Hakları Sorumsuzluğu

16 Mayıs 2024 16:284.532

Medical Park Pendik Hastanesi'nde aldığım randevuya Kocaeli'den geldiğim için trafik nedeniyle geç kaldım, yaklaşık 15 d...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri