to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Tahlil Sonuçlarına Ulaşamıyorum
Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncelletmeme rağmen hâlâ sistemde eski numaram göründüğü için tahlil sonuçlarıma ulaşamıyorum. Geçen hafta hastaneyle görüşüp numaramın güncellendiğini söylediler, ancak sonuçlar için giriş yapmaya çalıştığımda veya SMS onayı gerektiğinde sistem beni tanımıyor.
Telefon numaramın gerçekten sistemde güncellenmesini ve buna bağlı olarak tahlil sonuçlarıma sorunsuz bir şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum. Sağlıkla ilgili önemli bir konuda bu kadar basit bir işlemde bile mağdur edilmek istemiyorum ve sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Teşekkürler
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
