to read complaints and reviews, or file yours.Sol Göğüs Ağrısının Kesintisiz Süreci Ve Tanı Eksikliği İçin Koordineli Tedavi Talebi
Yaklaşık 5 aydır sol göğüs bölgemde kesintisiz devam eden ağrı ve sızı nedeniyle VM Medical Park Bursa Hastanesi’nde birçok bölümde muayene, tetkik ve tedavi sürecinden geçtim. Buna rağmen şikayetim devam etmekte, kesin bir tanı konulamamakta ve tedavim sağlanamamaktadır.
08.03.2026 tarihinde Acil Servis’te Dr. R**** B******** tarafından muayene edildim ve Dahiliye bölümüne yönlendirildim. 16.03.2026 tarihinde Dahiliye’de Uzm. Dr. B**** N******* A***** tarafından muayene edildim, yapılan tahliller sonucunda sorun olmadığı söylendi ancak ağrım hiç geçmedi. 22.04.2026 tarihinde ağrımın şiddetlenmesi üzerine tekrar Acil Servis’e başvurdum, Dr. O**** K******* tarafından muayene edildim ve Kardiyoloji’ye yönlendirildim.
Aynı gün Kardiyoloji bölümünde Dr. K**** C** Y***** tarafından eko, EKG, efor ve Holter testleri yapıldı, sonrasında Gastroenteroloji bölümüne yönlendirildim. 27.04.2026 tarihinde Gastroenteroloji’de Dr. H**** E*** K*** tarafından gastrit ihtimaline karşı ilaç başlandı ancak ilaçlara rağmen şikayetlerimde hiçbir değişiklik olmadı. 08.07.2026 tarihinde ise Fizik Tedavi bölümünde Uzm. Dr. L***** Y*******’a başvurdum, fakat bu başvurumda da ağrıma yönelik somut ve kalıcı bir çözüm üretilemedi.
Farklı branşlarda birçok kez muayene olmama, çeşitli tetkiklerden geçmeme ve tedavi düzenlenmesine rağmen süreç koordineli bir şekilde yürütülmemiş, tanı ve tedavi konusunda net bir sonuca ulaşılamamıştır. Bu süreçte tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak her aşamada ödeme yapılmasına rağmen şikayetimin çözümsüz kalması beni hem sağlık açısından hem de manevi açıdan mağdur etmiştir. İşsiz olduğum bu dönemde sürekli hastane süreciyle uğraşmak zorunda kalmam yaşam kalitemi ciddi şekilde düşürmüştür.
Hasta Hakları Yönetmeliği kapsamında yaşadığım bu sürecin detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma yeni bir ücret yansıtılmadan algoloji ve/veya Nöroloji alanında deneyimli hekimlerle konsültasyon sağlanmasını ve tedavi sürecimin bu çerçevede koordineli biçimde yürütülmesini talep ediyorum. Ayrıca tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden yapılan ödemeler ve aldığım hizmetlerin tıbbi ve etik açıdan değerlendirilmesini istiyorum.
Aksi halde ayrıntılı faturam ve hizmet dökümleriyle birlikte SGK İl Müdürlüğü’ne ilave ücret incelemesi için başvuracağımı ve CİMER üzerinden şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Konunun ivedilikle incelenerek, dosyam üzerinden değerlendirme yapıldıktan sonra telefonla tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Saygılarımla,
Özgür T*****
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
